(精选)电子商务物流管理 全套课件课件.pptx

第1章 导论 1.1 物流1.2 电子商务与物流1.3 电子商务物流管理第一章 导论 1.1 物流1.1.1 物流的产生和发展1.1.2 物流基本理论1.1.3 物流理论学说1.1.4 案例第一章 导论1.1 物流人类社会生产与再生产的过程，分为生产、分配、交换（流通）、消费四个环节。其中，广义的流通综合了所有的交换活动，成为了连接生产和消费的纽带。物流是流通活动的主要组成部分，其基本解释可以理解为物的流动，物的实体运动。电子商务的兴起，尤其是电子商务技术给物流学增添了新的内容，物流已经成为继“节约原材料”和“提高劳动生产率”的第三利润源泉。第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺1.1.1物流的产生和发展1.物流在美国2.物流在日本3.物流在中国第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺1.物流在美国(1) 物流概念的启蒙与产生阶段：1921年，阿奇.萧提出“物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”——销售物流；1935年，AMA关于物流的定义 。(2) 物流部门的设立和实践阶段：1948年，AMA对定义两次作出了修改；从AMA对物流所下的定义的三次变化来看，定义所强调的重点在与对物质资料移动的管理。第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺3.物流在中国70年代末，我国开始从日本引入了物流概念，开始使用“物流”一词始于1979年。《再见仓储，早安物流》我国政府大力扶持物流企业，将现代物流列入：“十五”发展规划：开展运输工程的建设，建立物流网站，成立物流组织，建立“物流术语”国家标准。　　第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺1.1.2物流基本理论 1物流的基本概念2物流的分类3物流的功能第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺1.物流的基本概念:一般来说，物流活动的具体内容包括以下几个方面： ● 用户服务● 需求预测　● 定单处理● 配送　● 存货控制● 运输　● 仓库管理 ● 工厂和仓库的布局与选址　● 搬运装卸 ● 采购　● 包装 ● 情报信息 第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺关于物流定义，目前在国内外较有代表性的说法有以下几种： ●物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。　●从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。　●物质资料从供给者到需求者的物理运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。　●物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动的统称。 第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺需要掌握的物流定义 :7R定义：在恰当的时间，恰当的地点和恰当的条件下，将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。我国国家标准《物流术语》中，对物流下的定义是：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺2.物流的分类（1）按照物流活动覆盖的地域范围分类（2）按照物流在供应链中的作用分类（3）按照物流活动的主体分类（4）物流按研究对象分类第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺（1）按照物流活动覆盖的地域范围分类国际物流国内物流区域物流 城市物流第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺（2）按照物流在供应链中的作用分类供应物流生产物流 销售物流 分销物流 回收物流 废弃物物流 第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺（3）按照物流活动的主体分类企业自营物流 专业子公司物流 第三方物流(third party logistics)：第三方物流是指由商品或劳务的供方、需方之外的第三方以签订合同的方式，去协调完成部分或全部物流服务的物流运作方式。 第四方物流(fourth party logistics) ：所谓第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作；正宗的第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺（4）物流按研究对象分类微观物流 中观物流——城市物流 宏观物流 第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺3.物流的功能（1）包装功能 （2）装卸功能（3）运输功能（4）储存功能（5）流通加工功能（6）配送功能（7）物流信息管理功能第一章 导论南昌大学信息管理系 魏莺物流的增值功能增加便利性的服务:将供应链集成在一起，使人变懒的服务，包括一条龙door to door，一张面孔接待客户，EOS EDI EFT，24小时营业，代办业务。加快反应速度的服务:提高运输速度有局限性，因而应优化