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管理信息系统 信息与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三大资源。 信息：信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。 所有用来描述客观事实的语言、文字、图画和模型都是数据。 信息具有价值信息是无形的，它是企业必不可少的资源，而且是越来越重要的资源。信息可以反映市场需求及其变化；信息可以显示供应商规模和供应品种，信息可以显示企业产品的库存情况、销售情况、缺陷率、销售收入以及变化等。信息可以减小不确定性。(1)信息可以减少人们对事物认识的不确定性。(2)信息是企业制定计划的基础。(3)以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。(4)信息流作用。MRP指物理需求计划是20世纪60年代在美国出现，70年代发展起来的一种管理技术和方法。MRP的基本原理是：根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划，它提供了物料需求的准确时间和数量。E-R图的主要优点(1)清楚地描述了实体，实体属性以及实体之间的关系。(2)存在一定的规律，可以将E-R图转化为关系模型，并且这种转移方法非常简单。(3)有方法可以证明，通过这种转化形成的模型是符合规范化的。Access中表与表之间的关系存在一对一、一对多、多对多三种情况，在实际中：(1)一对一的关系并不常用，因为两个具有一对一关系的表，可以合并为一个表，这样可能操作起来更为方便。(2)对多关系是关系中最常用的类型。例如，在学生信息表和学生成绩信息表中，一对多的关系体现在一个学生的学号可以对应若干个学生成绩信息记录，而每个学生成绩信息记录只对应着一个学号。“一”方学生信息表称为主表，“多”方学生成绩信息表称为相关表。(3)多对多关系虽然看起来复杂，但实际操作中可以拆分为多个一对多的关系。系统调查对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统开发有关的基本情况，确定信息需求。(1)现有系统的基本情况。(2)管理业务。(3)信息需求、处理手段和信息资源。(4)信息化现状。 76、采用数据流程图的方式进行数据流程分析一般应遵循的原则：1）明确系统边界；2）自顶向下逐层分解；3）在局部上遵循由外向里的原则。 77、新系统逻辑方案的主要内容：1）确定新系统目标；2）确定新系统的管理模式；3）确定新系统的业务流程关系；4）确定新系统的数据流程图和数据字典。 78、数据流程图分层结构：（1）顶层；（2）中层；（3）底层 79、中层数据流程图中增加了数据存储。 80、分层数据流程图便于人们理解和使用，但在绘制时应注意的事项：（1）自顶向下，逐层分解；（2）数据流必须经过处理环节；（3）注意不同层次图的编号规范。父图与子图的编号要有一致性，一般子图的图号是父图上对应处理的编号。 81、对数据流程图的检验：（1）数据守恒；（2）文件使用； 82、数据图的可读性表现在：（1）简化处理之间的联系；（2）分解应当均匀；（3）命名应当恰当。 83、数据字典：数据流程图描述了新系统的逻辑模型框架结构。因为它是以图形方式出现的，对于每个图形符号（例如，每个数据流、文件和数据项），将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。 数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、外部实体和加工处理。 84、系统分析报告是系统分析阶段的工作成果，是具有约束力的指导性文件，成为下一阶段系统设计工作的依据和今后验收目标系统的检验标准。作用：1）描述了目标系统的逻辑模型，作为开发人员进行系统设计和实施的基础。2）作为用户和开发人员之间的协议或合同，为双方的交流和监督提供基础。3）作为目标系统验收和评价的依据。 85、系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计、物理配置方案设计等。 86、比较流行的划分形式的两个角度：（1）从开发内容的角度看，系统设计可以划分为逻辑设计和物理设计两层面；（2）从设计任务的角度看，系统设计可以划分为总体性设计和详细性设计。 87、系统设计应遵循的原则：（1）系统性原则；（2）灵活及可变性原则；（3）可靠性原则；（4）经济性原则。 88、系统划分的一般原则：（1）在结构化方法中，系统划分要遵循自顶向下逐层分解的原则，先将整个系统划分为若干个子系统，再将子系统进一步划分为若干个子系统或模块；（2）子系统在功能上具有独立性、简洁性，还要尽量给系统实施、维护提供便利，并充分考虑到开发单位目前和未来的经营管理需要；（3）子系统之间的信息关联低，接口关系简单明确；（4）系统划分的结果，不会引起子系统中的数据大量冗余，也不会出现子系统之间数据的频繁交换的现象；（5）子系统的设置要充分考虑系统的扩展性，即今后管理发展的需要。 89、模块：是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。 90、根据模块的