第二章 外贸单流程.ppt

第二章 外贸跟单流程 一、外贸跟单员的基本工作流程 （一）外贸公司跟单的工作流程 （二）生产企业跟单的工作流程 “生产企业跟单” VS “外贸公司跟单” 相同之处 ?1.跟单目标相同。都是以外贸订单为中心，进行生产进度、产品的质量和数量的跟踪，以保证订单项下的货物能够按时、按质、按量抵达合同或信用证要求的地方；? 2.跟单人员的知识构成相同。不仅需要外贸知识、海关知识、商检知识、运输知识、保险知识、商品知识及外语和语言沟通能力，还需要具备使用计算机应用软件（如WORD,?EXCEL等）的能力；? 3.跟单范围相同。涉及前程跟单、中程跟单和全程跟单；? 4.跟单的要领相同。一名合格的跟单员要具备某项商品的专业知识，精通该商品的生产操作要领，能分析和解决生产过程中出现的问题，协调各方（部门）的利益，妥善处理商品的质量问题，满足和达到供应商和客户的要求。?????? 不同之处? 1．所处企业不同。外贸公司跟单员所涉及的产品品种、结算方式等比生产企业跟单员要相对多些，接触的企业面比生产企业跟单员相对大，跟单的主要内容与生产企业跟单有一定的差异。? 2．跟单工作侧重不同。生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量的跟踪为主。因此，对生产企业跟单员的素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机软件应用等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往跟单员要从事几个岗位的工作，因此，对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 二、出口贸易一般流程? （一）建立对外业务关系，确定出口贸易对象? 建立业务关系可以通过信函、电子商务、电子邮件、传真、参加国内外各种交易会和展览会、我国驻外的使领馆、商会、企业名录、报纸杂志上的广告等途径搜寻或结识国外客户。? （二）洽谈业务? 洽谈业务是指买卖双方就某一种商品进行洽谈，内容包括价格及价格条件、货物的技术规格、包装、货款的支付方式和时间、运输方式、争议的解决方式和地点、货物数量、交货时间、保险、货物的检验标准和地点等。洽谈业务可以通过信件、传真、电子邮件等不见面的洽谈方式，也可以采用与客户见面洽谈的方式。在洽谈业务前必须事前作好充分准备--备好洽谈样品，提供各种技术与材料的说明书、图形、价格表等。? （三）签订对外合同? 跟单员在这个阶段，通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作：1.整理双方达成的事项内容；2.将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单；3.落实生产企业（车间），并完成确认样；4.检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户，等待确认消息；5.根据客户的确认意见，改进确认样，直至客户确认样品；6.做好合同项下订单生产前的一切准备工作等。 （四）选择供应商或生产企业? 在选择供应商或生产企业时，需注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。? （五）生产企业推销本企业产品出口??????? 这一过程中，跟单员的主要工作内容有：1.了解目标市场的需求特点和客户采购偏好；2.了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等；3.了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法；4.了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量；5.掌握公司产品的价格和相关原材料价格；6.了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率变化趋势。 （六）签订内贸收购合同? 在确定生产企业后，需要对某个商品的生产规格、价格、数量、质量、交货期、付款时间等作出具体的约定，并以书面形式记载，由生产企业（供货方）和收购方的法人或法人授权代表在合同上签字盖公章，以示合同生效。? （七）履行合同? 这一期间跟单员需要做的主要工作有：测算企业实际生产能力、原材料采购、生产进度跟踪、产品包装、生产质量检验等。 * 掌握外贸跟单流程对应的工作内容 2 熟悉外贸跟单工作流程 3 1 能具备国际贸易履行的全局意识 3 3 知 识 与 技 能 目 标 选择生产工厂 签订收购合同 筹备货物 查货 商检（客检） 订舱装船 货款到账 报关出口 货物进仓 进程跟踪 推销公司产品 “工厂跟单”，实质上属于有进出经营权的生产型企业的内部跟单。 货款到账 报关出口 货物进仓 订舱装船 查货（自查） 生产大货 签订外销合同 商检（自检） 贸易合同磋商与订立阶段 贸易合同履行阶段--备货 （八）买方开立信用证? 外贸合同中若确定是以信用证方式结算货款，卖方（出口方）在签订外贸合同后，应及时将“开证资料”（内容主要有出口方的开户银行名称、地址、SWIFT号码等资料）通知买方（进口方），买方应严格按照合同的各项约定按时开立