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第三章 劳动关系的历史和制度背景第一节 早期工业化时代的劳动关系一、时代背景18世纪中叶到19世纪中叶，产业革命（以蒸汽机的发明为标志的产业革命，资本主义工业化时代）二、斯密的管理思想：斯密认为，劳动创造的价值是利润的源泉，工资越低，利润就越高；反之，工资越高，利润就会越低。斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场的供求，政府仅仅作为看门人，不干涉市场的供求和经济的发展。三、早期工业化时代的劳动关系雇主对工人的残酷剥削、政府不干预劳资关系、早期的工会第一个具有现代意义的劳动法规：1802年英国《学徒健康与道德法》立法禁止工人结社、罢工和示威：1799年英国《结社法》、1791年法国《夏勃里埃法》四、早期工业化时代的劳动关系特点雇主通过强硬手段剥削利润、政府不干涉、冲突和斗争分散第二节 管理时代的劳动关系时代背景19世纪中期到20世纪初期，第二次技术革命（电，生产工艺组织的变革；生产加工工艺组成的流水线）二、科学管理理论“泰勒制”的含义：以弗雷德里克·泰勒为主要代表人物的科学管理理论以提高生产率为目标，以科学管理方法代替传统的经验管理，提出通过建立各种明确的规定、条例、标准，使一切科学化、制度化，是提高管理效能的关键。科学管理理论的内容包括劳动定额理论、激励性的工资报酬制度，等等。泰勒制加强了资本家对工人的实际的隶属，使工人进一步附着在工作岗位上。该时期的劳动关系1986年12月美国劳动工人联合会成立（劳联AFL）、政府的“建设性”干预政策1871年英国颁布了世界上第一部工会法，1875年又颁布了《企业主和工人法》，允许工人团体和企业主签订契约和合同。到1904年新西兰出现了较规范的集体合同法。从此，集体谈判制度得到了国家法律的承认和保护。四、该时期的劳动关系的特点政府出台立法、雇主改进管理、工人形成了工会组织、集体谈判制度建立第三节 冲突的制度化时代背景20世纪上半叶，两次世界大战和经济危机二、行为科学理论在行为科学发展中，与组织中劳动者有关的三个最为重要的方面是：工业心理学的出现、霍桑实验、社会系统理论(一) 工业心理学的出现“工业心理学之父”雨果·芒斯特博格《心理学和工业效率》。同泰勒一样，他对劳资关系之间的共同利益感兴趣。但是，他强调他的方法更侧重于工人，他希望以此来缩短工作时间，增加工资和提高“生活水平”（二）霍桑试验在试验中生产率的提高取决于士气、集体成员之间的相互满意关系(一种归属感)，以及有效的管理等一系列社会因素。霍桑试验的重要之处在于，把人当作社会的人，从而要更多地考虑岗位上的人的情感、心理、期望等1924-1932美国人梅奥和罗特利斯伯格进行的（三）社会系统理论代表人物是切斯特·巴纳德，他将管理工作纳入一个社会系统之中，并认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统三、劳动关系的制度化：国家干预开始制度化、法制化；“产业合理化”运动（该运动是以工人参与企业管理为主要内容的产业民主化运动）；三方性原则（政府在制定产业政策时，主动征求双方（雇主和工人代表）的意见，政府参与调整双方关系，使双方的矛盾能够控制在一定范围内）四、该时期劳动关系的特点：重大历史事件促进劳动关系的加速发展、政府干预产业发展实施宏观调控、雇主逐渐关心员工的社会性、三方原则等制度建立第四节 成熟的劳动关系一、背景二战结束后直至20世纪八九十年代，战后发展的黄金阶段、第三次技术革命二、现代管理学的发展——“管理理论的丛林”（一）经验主义学派：代表人物彼得·德鲁克。目标管理是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作与人的完美结果（二）经理角色学派：代表人物亨利·明茨伯格、乔兰、科斯庭等。该学派因以对经理角色的职务和工作为研究对象而得名。该学派认为，经理提高工作效率的方法是：与下属共享信息；有意识地克服工作的表面性；处理好对组织施加影响的各种力量的关系。这些力量有：股东、学者、政府、工会、公众、职工等等。（三）权变理论学派：也称超Y理论，代表人物约翰·莫尔斯、杰伊·洛西。该理论认为在企业管理重要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的、普遍适用的“最好”的管理理论和方法三、成熟的劳动关系更多的产业民主化政策；集体谈判制度进一步完善；规范化、制度化的法律体系和调整机制的形成四、该时期劳动关系的主要特征劳动关系实现了制度化、法制化；劳资矛盾总体趋于缓和、合作成为主流第五节 新的矛盾和问题经济和组织发展的背景：新时代高新技术和通信技术的发展和运用使工作组织和工作设计发生了根本性的变化：(1)“蓝领”和“白领”的界线变得越来越模糊。(2)工作组织本身也从多等级的官僚制变为由网络化供应、团队工作、多种技术支持，以及像组织扁平化和弹性工作制这类形式多样、富于变化和适应环境的制度。(3)世界经济进入“微利”时代。二、劳动关系的新