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国际人力资源管理之意义与内涵
第十一章 國際人力資源管理 各位同學,您想像過有一天您在國外工作嗎? 摩托羅拉中國子公司推行人才本土化 摩托羅拉每年撥出3億人民幣用於當地員工培訓,並在天津及北京兩地設立中國摩托羅拉大學,以表彰人才本土化的決心。(圖片來源:/mu/) 學習目標 了解國際人力資源管理之意義與內涵 了解多國籍企業與子公司國際人力資源策略型態 了解國際經理人之任用與管理 國際人力資源管理之意義與內涵(1/7) 國際人力資源管理之意義與內涵 (2/7) 人力資源規劃 對於多國籍企業而言,人力資源的規劃著重於企業整體,包括子公司所需之人力數量與品質、人力資源之來源與任用策略、員工的訓練發展、績效評估、報償與福利以及勞工關係等 國際人力資源管理之意義與內涵 (3/7) 人力資源的任用 考量人力資源的各種來源管道,包括母國、地主國與第三國之三大來源 在人才的徵選標準上企業必須考量下列之徵選準則: 本身專業技能 適應能力 家庭狀況 溝通與建立關係能力 與多國籍企業配合度 國際人力資源管理之意義與內涵 (4/7) 績效管理 依據子公司績效之標準,進一步建立個人績效評估準則 多國籍企業經理人之績效評估除了建立適切指標之外,尚包括下列幾項重點 績效的評估者為何 績效評估標準化與制式化之程度 評估時間與次數 績效評估之回饋與修正 國際人力資源管理之意義與內涵 (5/7) 訓練與發展 企業必須將員工視為是「資產」,協助經理人持續增強其工作技能或是核心能力 訓練:包括進一步強化多國籍企業經理人各方面的知識與能力 發展:多國籍企業經理人最關心的是生涯的規劃與發展。必須讓經理人了解可能生涯發展的途徑 國際人力資源管理之意義與內涵 (6/7) 報償與福利 基本薪資 海外工作加給 艱苦加給 所得稅支付補償 津貼 福利 國際人力資源管理之意義與內涵 (7/7) 勞工關係 包括遵守當地政府勞工相關法規以及與當地工會協商事項海外工作加給 因為涉及在地主國之運作與雇用當地人力,因此多國籍企業必須符合當地勞動法規之規範 多國籍企業國際人力資源策略型態 (1/2) 多國籍企業國際人力資源策略型態 (2/2) 多國籍企業子公司國際人力資源策略型態 (1/2) 多國籍企業與子公司可能必須依子公司之目標、執行價值鏈活動類型、當地環境態勢而擬定最適的人力資源管理型態 多國籍企業子公司國際人力資源策略型態 (2/2) 國際經理人之任用與管理 (1/2) 使用母公司外派人員之動機與目的 強化對於子公司營運活動之控制 增加母––子公司間之整合程度 協助多國籍企業移轉技術、知識至子公司 傳達母公司之企業文化與管理制度 地主國缺乏合適之人才 經由外派工作培養具國際觀之經理人 國際經理人之任用與管理 (2/2) 使用當地人士之動機與目的 降低雇用成本 增加與地主國相關利益關係者溝通與互動 獲取當地優勢資源 激勵當地子公司之員工 外派人員之派遣管理議題 (1/2) 外派前準備階段 規劃與說明外派工作之內容 遴選合適的人員並且加以評估 外派前的訓練 派駐海外任職階段 提供必要之各項支援 建立外派人員與母公司之溝通管道 評估外派人員任職之狀況與績效 外派人員之派遣管理議題 (2/2) 外派人員回任階段 事前規劃回任後之職位與工作 提供必要之各項支援 宏碁以全球人才與人資系統啟動全球競爭力 總經理蔣凡可.蘭奇,以卓越的通路規劃與執行能力,使宏碁歐洲區的業績一飛沖天,在歐洲市場超越惠普,拿下第一名之寶座。(照片由聯合報系提供) 問題討論 在宏碁的案例中,原先歐洲總部負責人蘭奇因為顯赫的戰功而在2005年被拔擢為宏碁的新任總經理,您認為面對此一安排,蘭奇本人以及宏碁經營團隊需要有什樣的認知或是調適? 請以宏碁建立Top 20人才庫與人力資源發展系統,說明未來多國籍企業員工所必須具備的條件?而您若是某一多國籍企業之員工,您又何強化上述之條件。 11-* 國際企業概論.方至民 著.前程文化事業 出版
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