总部组织管理标准手册.doc

河北保定申成路桥有限责任公司 总部组织管理手册 （组织架构及部门职责） 编制日期：二〇一一年 颁布令 为科学规范地开展公司的组织管理工作，通过建立合理的组织结构，明确的部门责权关系，以使组织中的成员互相协作配合，有效实现组织目标为目的，而编制本组织管理手册。 本手册是公司组织管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施组织管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 日期： 年 月 日 目 录 第一章 手册说明 1 1.1 手册内容 1 1.2 管理宗旨 1 1.3 适用范围 1 第二章 组织管理的原则 2 2.1组织设计的十条原则 2 2.2 组织设计的两大导向 4 2.3 组织管理模式 4 第三章 申成路桥组织设置 5 3.1 公司组织结构图 5 3.2 部门岗位设置 5 3.3部门关键职责权限 5 第四章 申成路桥总部部门职责 6 4.1 市场经营部职责 6 4.2 财务管理部职责 错误！未定义书签。 4.3人力资源部门职责 12 4.4 物资管理部职责 15 4.5物资仓库职责 错误！未定义书签。 4.6机械设备部职责 17 4.7工程管理部职责 19 4.8 质量安全部职责 21 4.9中心试验室职责 23 4.10 审计与监察部职责 错误！未定义书签。 4.11行政办公室职责 26 4.12后勤保障部职责 28 4.13企业管理部职责 29 4.14分公司职责 31 4.15养护中心职责 31 4.16项目部职责 31 第五章 附则 32 5.1 手册颁布实施 32 5.2手册的评审与修订 32 第一章 手册说明 1.1 手册内容 本手册是申成路桥有限责任公司（以下简称“申成路桥”）组织管理的说明性文件，阐述了现阶段的组织设计的基本思想和职位管理的基本规范，以指导今后的组织运作与组织管理。手册共分为组织管理原则、部门组织结构图、部门职责、总部与项目部/分公司职责对照表、关键管理权限表5部分内容。 1.2 管理宗旨 （1）明确高层及部门之间的职责分工，避免职能缺失、划分不清等现象，保证公司业务的高效开展，促进企业战略发展目标的实现； （2）利用合理的组织管控模式，明确总部部门之间、及与项目部/分公司间的职能定位，提高业务的配合、协调、指导、监控管理等，保证公司总体管理效率； （3）明确高层及各部门的职责权限，保证责权利对等，提高工作效率，有效控制业务风险。 1.3 适用范围 本手册是申成路桥的组织管理指南，各部门都必须履行本手册规定的职责，各岗位都必须按本手册规定的岗位职责和工作关系履行职责。 第二章 组织管理的原则 2.1组织设计的十条原则 2.1.1 精简高效原则 1）减少管理层次，尽可能使组织扁平化，以提高运作效率； 2）精简管理机构和人员，避免组织臃肿，造成沟通不畅，并降低组织不必要的运作成本； 3）尽可能使关联度较大的职能聚集在一个部门内火关联度较大的部门聚集在一个系统内，以提高专业范围内的沟通和协作的效率； 4）注重信息技术的应用，利用信息技术提高管理决策、部门协作水平，提高组织效率。 2.1.2 权责对等原则 1）责任和权力互为前提。要有效地履行责任，必须授予相应的权力； 2）合理的集权与分权。有效的分权能够提高决策的效率，并能够提高员工的积极性。但在权力分配时，要注意被授权对象的能力素质，否则会产生一定的风险； 3）权、责、利要对等。权责不是随意性的可授予任何人，权责承担者必须具备一定的资质。同时要承担某项职责，需要组织赋予他完成该职责所需的相应权力。并且完成相应的职责后，他应该获得相应的利益。 2.1.3 有效管理幅度原则 1）要依据工作的复杂性，设置不同的业务管理数量和范围。超出合理的管理幅度，必然会产生顾此失彼的现象； 2）管理幅度的大小和管理者及员工的能力素质及类型有关，要根据公司的业务特点及部门的人员情况，设置有效的业务管理范围和管理人员数量。 2.1.4 灵活权变原则 1）部门权责的设置是在一定的环境条件下的，不同的企业类型、不同的企业发展战略及公司的发展阶段、以及不同的人员能力素质水平等因素，决定了不同的组织设置； 2）要及时审视和评估企业内外部环境的变化，及时作出组织职能权限的调整措施，以适应业务的发展，有效地抓住市场机遇。 2.1.5 客户导向原则 1）建立面向流程，以客户为驱动的组织设置。强化互为客户的理念，即企业以外部用户为客户，在内部以互相配合的部门为客户。以服务外部客户的理念服务内部客户，并以量化的价值判断部门的贡献，以及作为薪酬支付和绩效考核判断标准； 2）以客户需求为起点，以满足客户需求为中心，使组织架构满足特定的内外部客户需求。并加强部门间