人力资源管理概论课件幻灯片.pptVIP

四、人力资源管理活动的工作内容 （一）从内容看：数量管理和质量管理 1.人力资源数量管理。 (1) 适龄就业人口。处于劳动年龄之内，下在从事社会劳动的人中，它占据人力资源的在部分。 (2) 未成年就业人口。尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口。 (3) 老年就业人口。已经超过劳动年龄、继续从事社会劳动的人中。 以上三部分构成就业人口的总数。 (4) 求业人口或待业人口。 处于劳动年龄之内，具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口。 (5) 就学人口。处于劳动年龄之内，正在从事学习的人口。 (6) 家务人口。处于劳动年龄之内，正在从事家务的人口。 (7) 服役人口。处于劳动年龄之内，正在军队服役的人口。 (8) 其他人口。处于劳动年龄之内的其他人口。 2．人力资源的质量管理。质量是指人力资源所具有的体力、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。 （二）从层次看：宏观管理和微观管理 （三）从功能上看，支援性和功能性的活动 1、支援性：人力资源规划、工作分析 2、功能性：招聘甄选、培训发展、绩效评估、工资福利、劳资关系 （四）从环节看： 5p模型 1.识人（perception）。以识人为基础的工作分析系统；基础 2.选人（pick）。以选人为基础的招聘与选拔系统；先导 3.用人（placement）。以用人为基础的配置与使用系统；核心 4.育人（professional）。以育人为基础的培训与开发系统；动力 5.留人（preservation）。以留人为基础的考核与薪酬系统；目的。 五、人力资源管理的基本职能 1．获取。解决人力资源的从无到有问题。基础 2．整合。解决人力资源的从外到内问题。手段 3．激励。解决人力资源的行为积极性问题。核心 4．控制。解决人力资源的行为方向问题。保障 八、现代人力资源管理与传统人事管理 第二节 人力资源管理的基本原理 一、要素有用原理 二、能位匹配原理 三、同素异构原理 四、互补增值原理 五、系统优化原理 六、激励强化原理 七、弹性冗余原理 八、反馈控制原理 第三节 人力资源管理者和人力资源管理部门 一、人力资源管理者 （一）出现 早期的人力管理活动大多和现场的生产管理交织在一起并由一线管理人员承担，后来随着资本主义的发展和一系列法律法规的颁布，企业劳资关系的协调及相应事务的处理越来越多，特别是泰罗的科学管理思想出现以后，出现了人事专职人员。如雇佣专员、工资专员、福利专员等。 （二）人力资源管理者的角色 1．管理专家。 2．员工激励者。 3．战略伙伴。 4．变革推动者。 （五）人力资源管理的专业系统 一般来讲，人力资源的基本专业工作可以分为四个层级： 1．人事文书工作：支持性人员。 2．人力资源专业工作：专才。 3．人力资源部经理、部长：通才。 4．负责人力资源的副总经理：高级行政经理，是直接向公司总裁或主要负责人报告的高层经理。 二、直线-职能管理中的人力资源管理部门 （一）直线管理者的人力资源管理职责 1．向员工宣读公司的各项规定与政策； 2．指导新员工； 3．训练在职员工掌握新的技能； 4．分派适当的人员担任适当的工作； 5．负责帮助下属改进工作绩效； 6．培养员工的合作关系； 7．激励保护下属的工作积极性； 8．维护下属的身心健康。 总结：直线领导处于人力资源管理的第一线，人力资源管理的执行者。 直线经理与人力资源经理的职责 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 吸引 提供工作分析、工作说明书、 工作分析，人力资源 最低合格要求的资料，使各 规化，招聘计划等。 单位人力计划与战略一致； 录用 对工作申请人进行面试，综 服从劳动法规，规定 合人事部门收集的资料，作 申请拦目，笔试，考 出最终录用决策。 查背景，身体检查， 对介绍人进行检查。 保持 公平对待雇员，疏通关系， 酬劳及福利，劳动关 面对解决冲突，提倡协作、 系，健康安全以及雇