新时代-阿里研究院.PDF

网商报告2017之五大预测 新网商·新时代 阿里研究院 2017年8月 目 录 网商发展进入新阶段1 第一篇 基础设施与场景 2 1.1 基础设施实现全面数字化 2 1.2 全沉浸购物、人体支付逐渐普及 2 第二篇 客户：“数量红利”转为“品质红利” 3 2.1 消费升级催生出新消费结构 3 2.2 新供给匹配新消费 4 第三篇 主体 ：人人时代·人机时代·账户时代·文化时代 5 3.1 人人时代：新网商、新零售、新制造协同爆发，共享盈余 5 3.2 人机时代：网商大脑 5 3.3 人机时代：2020 年，第一个机器人网商诞生 7 3.5 账户时代： “银行账户”走向“网络账户” 8 3.6 文化时代：粉丝的力量 8 第四篇 平台成为商业生态基石和创新引擎10 4.1 Made in Internet-- “创新、创意、创造” 全面觉醒 10 4.2 “社会创新”成为网商创业新方向 10 4.3 多层次的创新创业服务体系日趋成熟 12 第五篇 天下：“小微”成为全球化主力军 13 5.1 微型跨国公司成为全球化3.0中的中坚力 13 5.2 太空亦成为网商服务的场所 13 新网商·新时代15 进击的网商！16 作者与致谢17 ·网商发展进入新阶段 网商是当前经济时代发展最为迅速的群体。上世纪九十 年代末网络信息技术带动的新一轮商业变革，一批电子商务 网站先后创立。网商营业额不断攀升，一步步突破百亿、千 亿大关。新千年的头十年，由技术激发出的电子商务应用需 求