8.职工质量教育培训和kpi考核管理制度..docVIP

文件名称：职工质量教育培训和考核管理制度 编号：JS-ZD-8 起草部门：质管部 起草人：富利民 审阅人：戚爱芳 批准人：季 芳 修改日期：2008.1 批准日期：2008.2 执行日期：2008.2 变更记录：2008年1月修改 变更原因：合法、合理、可操作性 1 目的: 为提高职工的质量意识、业务水平和实际工作能力，提高企业质量管理的工作水平，以满足服务客户的需要。 2适用范围： 适用公司对从业人员所进行的药品法律法规、质量管理、专业知识、职业道德等方面的教育和培训，以及按规定必须持证上岗和继续教育相关人员的培训。 3职责： 3.1公司综合管理部负责职工的质量教育培训的组织和考核。 3.2公司质管部协助综合管理部做好职工药品质量管理方面的教育和培训。 3.3门店质量负责人配合综合管理部做好本门店职工的教育和培训工作。 4内容： 4.1培训范围： 4.1.1上岗培训： 4.1.1.1质量管理人员应经专业培训经市食品药品监督管理局考核合格后方可上岗。 4.1.1.2从业人员应经岗位培训和市食品药品监督管理局考试合格后方可上岗。 4.1.1.3新进职工应经岗位培训方可上岗。 4.1.2继续教育： 4.1.2.1质量管理人员、药师以上人员每年应接受市或区药品监督管理局组织的继续教育。 4.1.2.2验收员、养护员、计量员等人员每年接受企业组织的继续再教育。 4.1.2.3企业对药品从业人员每年应进行《药品管理法》、《GSP》等法律法规和专业技术、药品知识、职业道德教育和培训。 4.1.2.4各级领导和专业技术人员应不定期参加培训班讲座等形式的知识更新培训。 4.1.3学历教育：企业鼓励职工自学参加专业大、中专学习，并取得毕业证书。 4.1.4执业、职称教育：企业鼓励具备条件的职工参加执业药师和专业职称的培训教育考试，并取得资格证书。 4.1.5职工技能比赛：组织职工开展操作练兵比赛，并择推荐选手参加市级技能比赛 文件名称：职工质量教育培训和考核管理制度 编号：JS-ZD-8 起草部门：质管部 起草人：富利民 审阅人：戚爱芳 批准人：季 芳 修改日期：2008.1 批准日期：2008.2 执行日期：2008.2 变更记录：2008年1月修改 变更原因：合法、合理、可操作性 4.2培训时间： 4.2.1执业药师、从业药师每年应接受累计40课时以上的教育培训。 4.2.2质量管理人员每年应累计接受16课时以上的教育培训。 4.2.3药品从业人员每年应累计接受8课时以上的教育培训。 4.3培训计划： 企业每年应根据本制度、企业教育需求和人员结构变化，制订年度教育培训计划，经批准后组织实施。 4.4培训实施： 4.4.1应按年度培训计划对各部门和各门店不同人员分别进行培训，由公司统一组织，各部门应积极支持和安排职工参加各层次的教育培训。 4.4.2培训采取内部培训与外部培训，包括培训班、讲座、研讨会和技能比赛等形式。 4.4.3公司可根据临时需要进行针对性的应时培训。 4.5考核和奖励： 4.5.1职工获得的学历证书、职称证书、技术等级证书、岗位合格证书等，作为上岗、使用、晋升依据之一。 4.5.2专业岗位人员每年应接受有关部门继续教育培训考核，如不合格者，将待聘或调离岗位。 4.5.3新进人员在合同签约前应进行GSP培训和专业知识的技能考核，如考核不合格者将不予签约。 4.5.4参加技能比赛获奖的职工，企业给予一定奖励。 4.5.5自学参加专业大、中专学习的职工，毕业后给予适当的奖励。 4.5.6自学取得执业药师、从业药师和专业职称的职工，给予岗位工资和适当奖励。 文件名称：职工质量教育培训和考核管理制度 编号：JS-ZD-8 起草部门：质管部 起草人：富利民 审阅人：戚爱芳 批准人：季 芳 修改日期：2008.1 批准日期：2008.2 执行日期：2008.2 变更记录：2008年1月修改 变更原因：合法、合理、可操作性 4.6培训档案： 4.6.1公司培训档案：年度培训计划、实施方案、培训实施（含授课讲义大纲、签到和培训考核试卷及汇总）。 4.6.2职工个人培训档案：职工教育个人档案卡、学历证书、资格证书、继续教育培训手册、岗位培训记录等。 4.6.3 建立本部门职工培训的记录档案。 4.6.4培训档案中应该记录培训时间、地点、内容以及接受培训的人员。培训内容若为网上资料可以在电脑中保存。 5记录: 5.1《职工教育个人档案卡》 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试