医院临床科室晨交班kpi考核..docVIP

十堰市人民医院临床科室晨交班考核标准 一、交班时间、地点及人员的考核标准及考核要点 考核标准 考核要点 1．1 时间： 正常晨交班开始时间为早晨7:50，7:50以后为迟到，8:30以后为矿工（事、病假除外）。（5分） 1．科室主任及护士长迟到扣3分，旷工扣5分。 2．科室副主任及副护士长迟到扣2分，旷工扣3分。 3．一般员工迟到扣1分，旷工扣2分。 4.交班未完成无故早退者扣2分。 1．2 地点： 晨交班地点在医生或护士办公室。（5分） 交班地点环境应清洁、整齐。包括地面清洁、物品摆放整齐，环境较差者视情况扣2-5分。 1．3 人员： 全科人员及进修、实习人员。（5分） 1．晨交班全科人员及进修、实习人员必须参加，参加急危重病人抢救、上门诊及有事、病假者除外。无故不参加按旷工扣分（见1.1）。 2．参加人员仪表整洁，佩戴胸牌，站姿精神端正，态度严谨，保持安静，不许嬉笑及交头接耳，注意力集中，手机关闭响铃。仪表不整洁扣1分，未佩戴胸牌扣1分/人/次 ，交班时间手机响铃并接听电话扣1分/人/次。 二、交班流程、内容的考核标准及考核要点 考核标准 考核要点 2．1交班流程： 交班开始→值班护士交班→值班医师交班→住院总交班→二线班交班→护士长、科主任总结并提出工作要求→危重病人医护人员要分别床头交接班。 （5分） 1．交班主持人为科室主任（或其授权人），无主持人扣2