医院员工kpi考核表(财务科)..docVIP

财务科员工考核表 姓名： 考核日期：2014年 月 日 项目 考核内容 标准分 考评标准 自评分 自评评语 科室评分 科室评语 德 遵守国家政策法规，严格遵守财务制度，周转金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结，每日打印日报表，及时交账。妥善保管收费票据及各种印章。遵守医院纪律及各项规章制度；具有良好的职业道德，爱岗敬业，自觉维护医院和集体声誉；热爱集体，善于团结合作，严格要求自己，不计较个人得失；语言规范文明，仪表、行为端正，讲究卫生；能合理使用办公用品，不浪费、不公物私用。 20分 1）电脑或手机、打电话聊天、带小孩。发现一次扣1分。 2）下班后其办公区域照明灯或水龙头未关。发现一次扣1分。 3）对患者态度不好、未主动提供帮助解释不耐心一次扣 分未使用规范服务用语一次扣 1 分1分；工作环境脏、乱、差，物品放置无序 一次扣 分仪容仪表不符合要求一次扣 分作中不坚守岗位一次扣 分 聊天、大声喧哗、不注意影响一次扣 分精通与收费有关的各种医疗、 药品及财务知识， 掌握医院开展的各项医疗活动， 严格按照医院制定的收费项目及流程 进行收费，不得私自少收、漏 收、 错收。 发现问题及时上报， 共同协商抢救措施。对本岗位业务掌握不熟练， 私自少收、 漏收、错收发现一次扣 分，并需将短款补齐未按医院收费流程收费， 分