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- 2018-03-28 发布于湖南
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员工季度季度kpi考核表.
员工季度考核表
岗位名称: 姓名: 考核日期: 年 月 日至 年 月 日
项目及考核内容 配分 评分 工作纪律20%遵守无中途外出现象。严于职守,坚守岗位,上班时不班当值,不擅离职守,无个人私自调班换现象服从安排调配,工作积极主动,踏实肯干,认真负责,能承担突发超水准工作量。%
得体,头发整齐干净上班前好情绪调整,精神饱满地投入工作友善,以微笑 礼貌、热情,任何时候都能使用礼貌用语、主动为客着想和服务。对客能聆听,不厌其烦、认真细致地作出介绍、解释。能力%
快速、准确地回答出客户提出的。熟练、地计算出客户价格并能熟练地客户。对已有过初步的客户,下次时,能马上记起对方的姓名,并出反映能够恰到好处地推介,的引导客户。 8分 团队意识14% 能够好工作 2分 建设意识 善于沟通 2分 对团队建设提出合理建议。勤勉%勤奋有始有终成本意识% 平时注意节约,成本意识强,能想法设法降低成本,避免浪费。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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