店员销售kpi考核细则修改稿..docVIP

河南鹏升企业集团 （ 豫）毛庄绿园营销[2010]0 号 营销人员绩效考核管理规定（试行方案一） 一、目的： 为了规范营销部薪酬体系制度，实行新的销售管理运行模式，促进配送中心超市网点经营工作的持续发展，进一步调动营销人员的工作积极性，经公司研讨决定，特制定此制度。 营销人员工资结构 基本工资+绩效奖金（业绩抽成） 营销人员基本工资基数 职务岗位 基本工资基数 营销部经理 营销部助理 1600元 市场部主管 2000元--2800元 市场专员 1500元 客户经理 1200元 营业员 900元 业绩提成比例基数 根据目前公司营销部的实际运营情况，建议业绩抽成比例基数为月度销售额的 5%， 五、各岗位绩效奖金比例： 职务岗位 绩效奖金比例 基本工资基数 营销部经理 营销部助理 1600元 市场部主管 2000元--2800元 市场专员 1500元 客户经理 1200元 营业员 900元 三、考核指标 考核指标实施月度KPI考核，满分100分。 四、考核内容（见绩效考核表） 1、基础管理考核，权重占20%；2、业绩考核，权重占60%；3、业务能力考核，权重占20% 一、目的： 为实行新的销售管理运行模式，促进配送中心超市网点经营工作的持续发展，进一步调动营销人员的工作积极性，实现绩效挂钩，增加蔬菜、水果销售量，特制定此规定。 二、门店店员、客户经理工资结构 门店店员：基础工资+业绩抽成（基础工资900员∕月，业绩抽成见各《门店抽成比例表》 客户经理：基础工资+业绩抽成（基础工资900员∕月，业绩抽成见各《门店抽成比例表》 三、考核指标 考核指标实施月度KPI考核，满分100分。 四、考核内容（见绩效考核表） 1、基础管理考核，权重占20%；2、业绩考核，权重占60%；3、业务能力考核，权重占20% 五、考核工资额度 1、门店店员考核工资额度=月度销售业绩总额×抽成比例（见各门店抽成比例表） 2、客户经理考核工资额度=月度区域销售业绩总额×抽成比例（见客户经理抽成比例表） 六、月度工资计算方式 1、门店店员月度工资总额=基本工资+月度考核百分比×月度考核工资额度 2、客户经理月度工资总额=基本工资+月度考核百分比×月度考核工资额度 七、考核周期及考核流程 1、（门店店员）实施月度考核，考核时间次月的3---4日，2、考核签批流程： 客户经理 营销部经理 副总经理审核 总经理核批。 2、（客户经理）实施月度考核，考核时间次月的3---4日，2、考核签批流程： 营销部经理 副总经理审核 总经理核批 八、绩效考核评估激励 对基础考核、销售业绩考核、管理考核三项考核连续3个月高于90分者，经公司综合测评，每季度奖励该网点店员300元；得分平均低于60分的，予以解聘；连续2个月得分均低于60分的，第二个月予以下浮工资的10%。 九、业绩抽成比例设计（需研讨） 1、目前所经营卖场的总成本费用核算（卖场摊位费、人员管理工资、物流配送费用、产品损耗率等）？？ 2、产品的利润百分比是多少？？ 3、客户经理占多少？营业员占多少？？ 毛庄绿园配送中心超市网点店员考核量化表 KPI考核项目 考核系数 考核标准 考核得分 备 注 基础管理考核（20分） 行为规范 4 微笑接待，及时服务，不怠慢客户，不与顾客争吵，遵守公司规章制度 产品陈列 4 1、分品种摆放2、品种商标张贴无误3、无关的物品不能摆放卖台 卖场卫生 4 保持店内卖场区干净卫生2、地板无杂物3、卖台无灰尘4、展架要规范摆放，展架无灰尘 产品安全管理 4 本月度无偷盗、丢失等安全事故 仪容仪表 4 1、统一工作服、戴工作帽，头发应梳理整齐，保持干净，店员不能在门店里抽烟 2、男员工不能留长发，留胡须，禁止梳奇异发型或染发 3、女员工留长发应以发带或发卡夹住 4、女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹