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绩效kpi考核的四个原则.
绩效考核的四个原则
作者:绩效考核软件 来源:/
企业的绩效考核方案中的问题主要有两类:第一类是操作性问题,如:如强制分布问题,数据收集问题,打分问题等等,这类问题往往通过技术性的手段可以解决,我也把它叫作技术性问题;还有一类是理念性问题:如有绩效指标设计不合理的问题、有考核的周期问题、有考核评价主体的不合理问题、有考核结果应用不合理问题等等,这些问题更为关键,因为它直接决定了企业的经营理念是否落实,发展战略是否贯彻,因此,是企业优先要解决的问题。对于理念性的问题,研究后总结了四个基本原则,并认为,无论什么样的考核方案,只要用这四个基本原则去衡量,去测评,就可以得到一个基于理念的绩效考核软件是否合理的基本评价。
牵引性原则:指企业究竟要引导员工朝什么方向去努力。
也是企业的价值导向问题,解决做做正确的事。目前存在这样的企业,经常做一些南辕北辙的事情。如企业要急于扩大产量,努力增加市场份额,以数量占领市场,打败竞争对手,而企业对生产公司的考核却以利润指标为主导,这样下去,生产公司的利益驱动就是以利润为核心,对产品的生产存在选择:利润高的一定多做,利润低的产品尽量找借口推掉,只要保证利润,产量完成不了也不影响到业绩。这就是典型的战略与执行是两张皮,关键在于没有把握考核的牵引性,使得执行层面拼命做着不符合企业战略导向的事。
公正性原则:主要指在评价被考核对象的业绩时,企业是否能做到公正客观。
这种评价是建立在业绩指标是正确的基础上,即指标设计符合企业的价值导向。这里主要解决正确地做事。公正性的评价包含两个方面,一个是对人的评价,一个是对事的评价,在考核评价中,一个也无法回避。对人的评价见仁见智,自古就是难题,不用多说。而对事的评价,则要尽量客观公正。应该说衡量一个考核体系是否客观公正主要看设计的指标中两类指标的比重,到底是对人的评价比重大,还是对事的评价多,在考核的表现形式上就是定量与定性指标的比例大小。一般来讲,定量指标多的考核体系更加客观些。
及时性原则:主要指考核是否能够及时给予激励
不管激励是正向还是负向的,也不管是月度、季度、还是年度,只要考核结果一出,就要给予及时地激励,以免考核起不到应有的作用。关于其科学原理,马戏团的动物训练课上已经上演解说了千万次,不用多说。据本人所知,有的企业不太重视激励的及时性,把年终奖一拖再拖,甚至到第二年的年中再发,员工的胃口被吊的老高,早就丧失了考核结束时企业要强化的动机与热情。
差异性原则:指不仅考核的结果必须具有差异性,而且要将差异性的结果应用到激励措施中去。
差异性分布是常见的自然现象和社会现象,没有值得争议的地方。但是,从实际考核的运用与实践来看,往往不值得争议的现在反而争议的最多。究其因,关键在于中国人的面子文化。
北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国内近千家企业提供一流管理咨询服务,其中三分之一为国内500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职
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