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绩效kpi考核管理办法(人事参考).
绩效考核管理办法
为规范公司员工绩效管理工作,特制定本办法。
适用范围
本办法适用于除总经理外的所有在职员工。
考核目的
2.1引导员工尽职尽责配合公司达成经营目标;
2.2引导提高员工工作效率和工作标准;
2.3为对员工的工作与能力评价提供依据。
考核原则
3.1依据公司经营目标分解或岗位工作标准设定考核目标,以实际工作结果和标准达成情况进行客观考评。
3.2绩效考核建立在公正评价基础上,考核制度公开、考核结果公开。
3.3绩效考核结果,有有罚 指标 说明 任务绩效指标
根据公司年度经营目标,密切影响部门/岗位职责达成的指标。 公司用水、电能耗 生产部门 日常基础工作 对应部门职责 周边绩效指标
在岗位职责之外,影响其他部门/岗位职责达成的指标。 部门协作满意度 对服务质量、内部信息沟通与协作等满意度 管理绩效指标
团队管理、下属培养及指导监督等指标。 安全 无工伤事故 关键任务达成率 根据月工作计划100%达成:会议追踪、重点工作。 团队建设 制定团队建设,对下属的培训管理提高,部门工作流程的改进,工作改善及提高 考核分数定位、等级设置及部门内考核比例
考核分数 等级定位 考核等级 控制比例(部门内) 90分-100分 优秀 A ≤30% 80分-89分 良好 B 70-79分 及格 C 每季度至少出现一次 69分及以下 较差 D 注:考核分数只能为整数,不可为小数。
考核周期及考核关系
7.1绩效考核每月进行一次,经理级人员由总经理最终评定后汇总至人事部;经理级以下人员由部门主管最终评定后于每月10日前将上月的《绩效考核表》交人事部,逾期未交视为0分。
7.2部门员工的考核分数采用强制分布法:A≤30%, C、D每季度至少出现一次。如有不符,由人事部退回相关部门重新考核。
考核特殊情况说明
8.1考核结果如出现满分或低于69分时(含),考核人应出具书面说明材料,并经过被考核人的签字确认。
8.2部门主管因公出差或因私请假者期间由指定代理人负责该部门考核。
8.3如因逾期未交考核表造成员工缺少任一周期的考核成绩,人事部将该员工相应考核周期得分按0分处理,员工提出异议的责任由所在部门主管负责。
8.4如发现考核结果或考核程序出现偏误和不符合规定时,有权要求考核人重新考核,问题严重的可扣罚责任人10—20分。
绩效考核面谈与结果反馈
绩效面谈为绩效考核重要组成部分,为充分发挥绩效考核在公司经营管理中的作用,被考核员工直接主管应就当期工作与被考核员工进行绩效面谈,以肯定成绩,提出改进建议,听取意见,并确认下一期工作目标。绩效考核结果应在考核完毕后反馈给被考核员工,由被考核员工签字确认。
平时考核与年度考核关联性
年度绩效考核总分=月度个人考核平均分×70%+年终个人考核分数×30%
其他
11.1 本办法由人事部负责解释。
11.2 本办法自2015年6月1日起执行。
附件
绩效考核表
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时
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