行政助理岗位职责及kpi考核标准..docVIP

岗位说明书 岗位名称 行政助理 岗位编号 所属单位 金通控股 所属部门 行政人事部 直接上级岗位 行政人事主管 下属人数 直接： 0人 间接： 0人 下属岗位类别 行政类\人事类\技术类 岗位类别 行政类 岗位定员 1 岗位等级 基层 适用工时制度 日工资制 工作班制 正常班 职责概要 来访接待，总机管理，公司档案资料管理，办公费用缴纳和报销，办公用品的采购，日常文件的传阅，协助主管领导组织公司活动。 工作内容与权责 编号 主要责任 权责 时限 1 负责接待来访客人，纪录并通知相应部门； 2 协助部门主管组织和安排公司活动； 3 负责接听总机电话，并作相应转接，做好电话记录； 4 负责公司各部门合同签批的流转； 5 负责公司档案资料借阅管理； 6 负责公司印鉴、证照使用登记； 7 负责资料增订、购买、登记、整理； 8 负责统计办公用品需求，并负责询价、采购； 9 负责公司内文件复印、传真、打印等工作； 10 负责公司对内、对外文件的签收及发放工作； 11 负责公司办公设施、设备的维护和维修工作； 12 负责机机票、酒店、餐饮的预定； 13 积极配合行政主管完成后勤保障工作及临时交办的其他工作。 次要责任 负责公司员工午餐用餐统计 负责管理报纸杂志订阅工作； 负责信件包裹的收发和登记； 工作绩效考核指标和标准 序号 绩效考核指标 考核标准 单项10分制，突出，给分9－10；优秀，给分8-9； 较好，给分7－8；一般， 给分6－7；较差，6分以下 1 计划能力（正确理解工作指示，有适当的工作计划） 2 执行能力（能够按照领导指示严格执行，并确保在每个细节上减少差错） 3 沟通能力（及时与有关部门进行必要的工作联系、沟通，顺利推动工作） 4 团队精神（在工作中始终保持协作态度，善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围） 5 专业技能（指为顺利履行工作职责所需具备的专业技术、知识的拥有程度，特别关注员工通过学习和努力而使专业技能能够得到不断提高的成果） 6 工作量饱满度（所承担工作的强度及工作量的大小程度） 7 工作责任心 8 工作积极性 9 工作主动性 10 工作服从性 工作仪器及 设备名称 录音笔， 工作 关系 纵向 横向 沟通关系 沟通性质 频率 部门主管，业务部门 各部门员工 一般沟通 内部 每天 外部 偶尔 谈判 内部 偶尔 外部 偶尔 战略沟通 内部 偶尔 外部 偶尔 任 职 资 格 年龄 26岁—35岁 性别 不限 学历 大专及以上 专业 工商管理，企业管理，汉语言文学等专业 经验 同岗位4年以上 知识 1、.熟悉相关业务部门规定； 2、具有4年以上同岗位工作经验； 3、精通行政工作内容和流程； 4、具有良好的文字功。 技能 1、掌握计算机操作（办公软件、应用软件）； 2、掌握解决问题、人际关系的技能，并能够灵活应用； 3、掌握人员选择、评估技能； 工 作 环 境 办公环境：写字楼 工作现场： 办公区 个体伤害 环境因素 最低限度的健康危害 较小的健康危害 中等程度的健康危害 严重的健康危害 在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在1到3个非持续性的危害因素或1到2个持续性危害因素 √ 在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上非持续性的危害因素或3个的持续性危害因素 在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个持续性的危害因素 在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上持续性的危害因素 撰写人 编制时间 2013年12月23日 批准人 批准时间 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源