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味特酒店餐饮管理系统说明书
味特餐饮管理系统说明书
味特餐饮管理系统是一套专业的正餐(即先消费后付款模式)管理系统,系统包括桌台管理、菜品管理、物料进销存管理、促销决策制定、员工业绩查询、厨房打印、会员管理、统计分析等功能。
系统支持电话订座并能自动预留桌位,系统支持触摸屏普通PC、PAD点菜器等进行点单和收银。本系统适用于各种餐饮店、茶楼、咖啡厅、美食城。
味特餐饮店管理系统有几下几大优势:
触摸导航式的操作界面,易学易用
完善的会员制管理方案,紧锁客源
各类促销模式应有尽有,保障业绩
前台点餐后厨自动自动打印,提升效率
客户来电订餐显示资料,贴心服务
原物料进销存精细管理,控制成本
根据角色细分操作权限,杜绝漏洞
统计分析报表一应俱全,方便决策
现在,我来为大家详细的介绍下这个系统的功能。
一、菜单打印
根据预先设定好的程序,将各种菜品信息自动打印到处方,可打印打印明细单(一菜一单),或者分类单(一个类别菜品一单)。或者是整单(一次所点菜品打印一单)。厨房打印采取底层驱动,软件本身保证不丢单、不漏单,支持打印机故障任务转移,稳定安全。
二、预定管理
餐位预定处理,支持来电通,显示客人基本信息、消费习惯。预定信息、查询信息变更,预定启用非常方便。
三、点菜管理
支持无线点菜、无线电子菜谱点菜、电脑下单等多种点菜方式,且多种点菜方式可以混合使用,餐厅可以根据自身特点和管理需要进行选择。
四、收银管理
支持各种支付方式的收银,如现金、支票、信用卡、储蓄卡、挂账等,也可以支持自定义方式,支持多种结账付款方式。支持多种优惠打折方式,可以按菜品类别进行打折,也可以进行全单打折,同样也可以使用会员价,或按会员卡折扣进行优惠处理。
五、IC卡管理
支持折扣卡积分卡储值卡及挂账卡等多种卡消费方式。餐厅可以根据客户的不同情况,选择发放不同的卡类型。折扣卡积分卡一般比较适合个人消费群体,储值卡及挂账卡比较适合单位与团体。前者可以作单位用于礼品赠送,后者则用于单位的消费挂账。
六、酒水库存
酒水销售自动减库存,进行酒水库存管理。不同于其他材料的封闭性管理,酒水实在开放性的环境下进行销售,存在一定的随意性,对酒水数量进行有效的管理可以减少不必要的损失。
七、报表查询
支持各种销售统计、销售分析、审计报表的查询,如日报表、月报表、营业员收款情况、人均消费、菜品排行榜、日志查询等。统计类报表可以让餐厅整体经营状况一目了然,分析类报表有助于管理者分析餐厅实际运行中可能存在的问题。通过数据分析,进行科学决策。审计类报表用于查找运行过程中存在的漏洞,降低运行损耗,提升管理效益。
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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