上行干扰问题排查指导书.docVIP

上行干扰问题排查指导书 概述 指导现场用服人员，合作方督导，客户维护人员通过简易的方法进行排查。 上行干扰的故障现象 终端用户感受 用户感受信号正常，却经常打不通电话；通话时质量差，出现对方听不清话音，而己方正常；有时通信时出现语音断续、掉字。 用户投诉的比较集中的区域，可以判断存在上行干扰。上行干扰大，导致用户的信号无法正常解调。 上行频点扫描 对怀疑小区进行多次“上行频点扫描”，均发现该小区固定频点，或者多个频点上行信号平均值超过－95dBm，则判断存在上行干扰。 干扰带话统 上行干扰最直接的指标就是上行干扰带话统。通过分析上行干扰带话统，可以明显的判断各个已经出现上行干扰故障，以及还没有被投诉的故障小区： 单个频点干扰：固定频点全天出现干扰带统计始终偏大，半数以上时间超过干扰带3，某些时刻还会有干扰带4和5，则明显判定该载频出现上行干扰。 整个小区干扰：某个小区在全天的干扰带话统中，发现半数以上的载频出现干扰带4和5，或者持续出现干扰带3及以上，则判断为整个小区干扰。 上行干扰判断标准 根据上行干扰的故障现象，可给出判定干扰带问题的判断标准，为我们判断是否存在上行干扰和上行干扰是否解决提供依据： 对于单个载频： 通过频谱仪判断：设置中心频点为915M，带宽90M，RBW＝100K，VBW＝200K，频谱仪底噪－90dBm以下。观察故障载频对应的频点，如果固定存在超过－85dBm以上的电平，则认为干扰没有解决；否则认为干扰解决。突发的尖峰为用户信号，不予关注。 通过实时干扰带：整个小区所有载频发空闲Burst，并且关闭下行功控时，观察实时干扰带2分钟，若故障载频干扰带只有1和2，或者少量的3，则认为干扰问题已经解决；否则干扰问题没有解决，仍需要继续排查。 对于整个小区： 通过频谱仪判断：设置中心频点为915M，带宽90M，RBW＝100K，VBW＝200K，频谱仪底噪－90dBm以下。整个上行通道的底噪没有抬起，或者不超过－85dBm（底噪幅值的平均值），则认为干扰问题已经解决；如果上行底噪明显高过底噪，即超过－85dBm，则认为干扰问题没有解决，需要继续排查。 通过实时干扰带：整个小区所有载频发空闲Burst，并且关闭下行功控时，观察实时干扰带2分钟，干扰带只有1和2，或者少量的3，则认为干扰问题已经解决；否则干扰问题没有解决，仍需要继续排查。 网管系统排查上行干扰 确认存在上行干扰，首先需要在BSC机房采用网管系统进行排查，该步骤最简便易行。 单载频干扰的处理 确认是否为直放站干扰 首先将直放站关闭，查看干扰带是否恢复正常，如果恢复正常，则判断直放站干扰所致。如果干扰仍没有消失，则需要进行下一步排查。 确认直放站干扰，需要调整直放站增益。 确认是否存在固定干扰 通过干扰载频A与正常载频B更换频点，如果干扰出现在载频B，则可以判断存该频点存在在固定干扰，需要更换被干扰的频点。 也可以在BSC机房通过“上行频点扫描”，可以看到该频点是否存在固定干扰。如果存在固定干扰，需要更改为干扰电平较低的频点。 固定干扰，需要检查是否存在G网同邻频干扰；如果存在，请网优优化频点配置；如果不存在，请网优规避该固定干扰。 确认是否为载频故障 通过将出现干扰的载频A与正常载频B更换频点，观察干扰现象的变化情况，若干扰现象仍在载频A出现则判断为载频A故障，需要站点排查处理。 确认是载频故障，需要到站点更换故障载频和正常载频的物理槽位，更换后查看故障是否消失。如果故障依然出现在故障载频，则可以确认载频故障，需要更换载频。 整个小区干扰的处理 如果发现整个小区存在上行干扰，根据干扰带话统首先需要进行如下的区分： 上行干扰明显与话务量相关：忙时出现，闲时消失。需要进行下面的操作进行排查。 上行干扰的出现与话务量无关：夜间仍会出现，忙时也可能没有。则可以明显确定存在外界干扰，需要到现场搜索外界干扰源。 干扰明显的忙时操作： 在干扰带比较明显的忙时，关闭直放站，观察上行干扰是否改善。如果干扰带恢复正常，则确认直放站干扰；如果干扰没有变化，则需要进一步排查；而如果干扰带明显改善，但是仍存在较大的干扰，仍可确认存在直放站干扰，但是还是存在其余干扰，需要进一步排查。 干扰消失的闲时操作 在干扰消失的闲时，通过对问题小区所有载频发空闲burst，观察干扰情况是否恶化，来区分外界干扰还是基站系统互调干扰。发空闲burst后，如果干扰带明显恶化，判断基站系统互调；如果干扰带没变化，则为外界干扰。 网管系统的功能 网管系统通过更换频点和调整直放站增益可以解决部分问题；对于无法解决的问题，也可以对上行干扰进行判断： 1．确认为基站系统互调，则需要按照第4节基站系统互调处理步骤进行排查； 2．确认存在外界干扰，需要按照第5节到站点进行排查外界干扰源；