招聘工作经验分享——识人,辨人(黄文艳)复习课程.pptVIP

招聘工作感悟——识人，辨人心得体会 汇报人 黄文艳 岗 位 招聘经理 日 期 2012年9月 识人，辨人 招聘流程组织标准化 组织论 方法论 “MAP+M” 模型 工具论 纸笔测试 情境测试 焦点行为面谈 辨人，识人——方法论 “MAP+M” 模型 动力 Attitude 思维Mental 人际 People Skill 动力性特征 主动性 成就动机 坚韧性 认知性特征 思维能力 深度、广度、高度、灵活性、敏捷性 学习能力 团队支持特征 沟通能力 影响能力 辨人，识人——工具论 纸笔测试 行为风格测试 （人际） 一般能力测试 (智商) 个性特点测试 （情商） 测试效度不高，仅作参考 用作较多候选者初筛 辨人，识人——工具论 情境测试 无领导小组 讨论 管理游戏 公文筐、案例讨论、 情境扮演等 思维 人际沟通 人际影响 行为风格 测试人际技能有较高效度 辨人，识人——工具论 FBEI （Focus Behavioral Event Interview，焦点行为面谈）。 FBEI的原理：通过抽取被试者行为样本，分析被试者素质，预测被试者未来行为表现 FBEI的作用：在招聘时可以了解候选人是否拥有测评标准所要求的资质；FBEI揭示的态度、个性、动机等深层次特征，还能够为员工培训、职业发展等工作提供参考依据。 辨人，识人——工具论 5 分钟 15 分钟 1.5-2小时 5分钟 5分钟 访谈介绍 职业经历、当前职责 具体的、近2年内的事件 成功的 挫折的 成功的 1 2 3 结尾总结 了解被访谈人对当前职位素质要求（含知识和技能）的看法 理论基础：过去预测未来！ Thank U！