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安老服务计划方案-社联
香港社會服務聯會
就 「安老服務計劃方案」
向立法會福利事務委員會提交的意見書
(2017 年12 月21 日)
前言
《安老服務計劃方案》( 《方案》)於2014 年由安老事務委員會開始籌劃,並於2017
年6 月獲政府接納及公布 。新一屆政府於2017 年10 月發表的施政報告中,就長者服
務的發展亦參考了 《方案》內的建議,並推出一系列的新措施以加強服務內容及其規
劃。香港社會服務聯會(社聯)對 《方案》有以下重點回應:
1. 社區支援及照顧服務
1.1 探討長者地區中心及長者鄰舍中心的角色及功能 ,優化社區支援服務
1.1.1 社聯關注現時長者鄰舍中心及長者地區中心( 中心)的功能及角色日益增
加,對中心的人力資源及場地設施的分配,已造成壓力。加上《方案》
中,亦有多項建議與中心的服務範疇及定位有關。因此社聯建議政府儘
快與業界一同探討長者中心的長遠服務定位及發展,以促進長者居家安
老。
1.1.2 社聯認為中心的角色應以 「社區為本」,為體健長者、體弱而有家人照顧
的長者及照顧者提供服務。中心服務發展建議可保持現有的 3 個功能,
包括預防及發展性(Preventive Developmental) 、支援性(Supportive)及補
救性(Remedial) 。其中更應加強預防及發展性功能,以提倡積極晚年,延
緩長者對長期護理服務的需求 。
1.1.3 長者地區中心及長者鄰舍中心的服務規模、資源及中心地域分佈不同,
建議長者鄰舍中心應著重為較健康的長者提供預防及發展性服務 ;而長
者地區中心場地較大及資源較多,則可應付較體弱的長者,提供更多支
援層面服務。基於「社區為本」的服務定位,建議社會福利署(社署)應為
津貼及服務協議預留彈性,讓機構可根據地區特色及該區長者的需要提
供服務。而各中心持續面對處所不足問題,政府需檢討設施明細表和家
俱及設備參考表 ,以讓中心有足夠的空間及設備提供合適服務。
1.2 整全社區照顧服務,達致“零等候”目標
1.2.1 社聯建議政府應將綜合家居照顧服務(普通個案) 、綜合家居照顧服務(體
弱個案)及改善家居及社區照顧服務整合成一個持續性的社區照顧服務,
讓長者由輕度缺損開始,獲得足夠的服務承托,以延緩衰老帶來的影響。
1.2.2 整合後的持續性社區照顧服務,應依照評估的結果 ,按長者的身體情況
及其需要安排合適的服務。服務應以家居為本的形式作為起點,讓長者
在充足的支援下繼續自主生活,並透過良好的健康管理延緩衰退。隨身
體機能開始退化的長者,可在家居為本服務以外 ,加上中心為本的日間
護理中心服務,讓長者在專業同工的看顧下,得到合適的訓練及照顧 。
1.2.3 除服務形式外 ,社區照顧服務必須能適時為長者提供充足支援,以免長
1
者因過長的輪候時間而錯過照顧時機。根據社署於 2017 年 11 月的數字
顯示,現時輪候改善家居及社區照顧服務或綜合家居照顧服務(體弱個案)
需時13 個月,輪候日間護理中心需時11 個月,輪候冊上合共有大約9000
人 ,政府必須增加資源,以達至社區照顧服務“零等候”的目標。
1.2.4 香港大學正進行長期護理服務基礎設施研究,檢視及提升統一評估機制
及服務編配。社聯期望研究內容能就現時的服務分配向政府提出改善建
議,而政府亦可按照研究內容回應社區照顧服務的需求。
1.3 關顧社
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