《凝聚团队 攻心销售》课纲.docVIP

凝聚成就高效团队 【培促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神； 挖掘自我潜能，树立积极心态和良好的心理素质； 培养团队成员间的感情，提高团队间的默契程度； 构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力； 培养高效能习惯，强化参训学员执行能力 ◆建立员工归属感，树立感恩心态； 统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感◆百强企业的课程，世界。 ◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。 ◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 三、团队建设的重要性 四、团队与个人的关系” 五、建立高效团队的原则 高效团队的9个特征： 1. 清晰的共同目标 2. 行动计划 3、工作责任和项目 创造学习型组织 5、培养相互信任精神 6、一致的承诺 7、分享成果 8、开放的沟通 9. 外部的支持 第二讲 高效团队之建立信任： 一、为什么说信任是构建团队的基础； 二、猜疑是构建团队信任的最大障碍； 三、怎么建立你的信任； 四、信任来自哪里？ 五、怎么赢得别人的信任。 第三讲 高效团队之有效沟通 ◆何谓有效的沟通 ※沟通的五种态度 ※沟通的一般过程 ※沟通中讯息传达的效果比例 ◆沟通技巧 ※沟通中的非语言行为技巧 ※单向沟通与双向