安新强《战略绩效管理实操训练》.docVIP

《绩效管理实战训练》 培训师：安新强 培训时间：1-2天 【课程内容】 第一讲：战略与绩效管理的联动关系企业战略执行的八大问题战略与绩效管理的联动关系 1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质； 2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、练习——公司的战略地图练习； 4、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划； 5、平衡计算分卡就是四个纬度吗？ 6、练习——公司的平衡计分卡练习； 7、公司级的平衡计分卡如何落实下去呢？——平衡计分卡的落实； 二、如何利用平衡计分卡建立公司级绩效指标体系 第一步：明确公司战略 第二步：绘制战略地图 1，确定股东价值差距（财务层面），调整客户价值主张（客户层面），确定价值提升时间表，确定战略主题（内部流程层面），提升战略准备度（学习和成长层面），形成行动方案——开发平衡计分卡指标 第四步：利用《KPI筛选表》确定公司级绩效指标 第五步：开发行动方案 第四讲：如何建立部门级绩效指标体系 一、用价值树模型寻找因果关系，寻找部门级的KPI？ 二、ＫＰＩ分解矩阵法 三、驱动因素分解法和责任人员分解法的区别 什么是驱动因素分解法和责任人分解法 2按照驱动因素分解上下级KPI之间的关系 关系密切型：一级KPI=二级KPI+（*）二级KPI+（*） 不太密切型：一级KPI(二级KPI