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- 2018-03-29 发布于广东
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培训师培训(TTT)课程大纲
培训师:安新强
培训时间:1天
课程大纲:
第一讲: TTT的理念
内部培训师的职责1. 内训师与讲师的区别2. 内训师对企业的意义及自我发展3. 内训师必须具备的知识4. 内训师必须具备的态度及技能5. 内训师的身份定位及职业风范二.成为培训师的必备条件1. 内在心理素养的修炼? 如何克服恐惧更加自信? 达到情绪巅峰的方法2. 仪容仪表仪态的要求? 成功的穿着? 整体的形象? 丰富的表情? 身体语言的应用3. 内训师的语言魅力修炼4. 会议发言技巧三.成人学习的特点和应对方案1. 成人学习的心理需求及特点2. 针对成人特点的培训应对方四.学员一分钟演讲1. 学员1分钟命题演讲2. 初步分析学员特性3. 讲师点评4. 建立学员档案
第二讲:TTT的技巧
如何完美的开场1. 开场白要解决的3个心理问题2. 完美开场的5步结构3. 开场白的3个目的4. 常用开场的7种方式5. 要避免的7种开场方式二.如何设计一个精彩的结尾1. 好的结尾3步曲2. 糟糕的6种结尾方式3. 完美结尾的5个特征4. 常用的7种结尾方式三.如何在培训中加强互动技巧1. 鼓励与称赞的应用2. 目光的交流应用3. 掌声的应用4. 如何应用提问技巧并获得学员的反馈信息四.如何应对突发事件1. 如何
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