现场问题解析与解决(简).pptVIP

步骤 品管历程 说 明 使用品管手法（例示） 9 剩余问题点及今后的方针 活动、营运的反 省并向今后反映 此次所得效果水 平展开至其它部 门 至步骤1 备注 ※ 于掌握现状的步骤中进行目标设定的很多。 ※ 步骤9也可将“剩余问题点”及“今后的方针”分别列出。 十四．QC 实战 十五．品管七大手法 1、特性要因图 2、查检表 3、柏拉图 4、推移图(图表) 5、管制图 6、散布图 7、层别法 十六．生产绩效 的评估 16-1 生产绩效的涵盖局面 生产力绩效（Productivity） 2. 质量绩效（Quality） 3. 成本绩效（Cost） 4. 时效绩效（Time） 5. 安全绩效（Safety） 6. 行为绩效（ Attitude ） 设法将绩效目标转化成可衡量之数字， 才能评估好或坏。 利 润 Q/品质 C/成本 D/交期 S/安全 M/员工士气 Man/作业者 Machine/机器 Material/材料 Method/方法 Measurement/量测 Environment/环境 5M1E 基本目的 管理项目 查检项目 (K级) (L级) 16-2 管理的五大任务—QCDSM 制程=人 + 设备 + 材料 + 环境 (Man) (Machine) (Material) (Environment) 操作方法 测定 (Method) (Mea