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* * 學校的經營 – 人性化的領導與實務 國立科學工業園區實驗高級中學 吳榕峯 壹、前言 一、歐陽修-縱囚論:上下交相賊以成此名 也。 二、校長的強制權、法職權漸減;專家權、 參照權、資訊權、關聯權上揚。 三、領導行為牽涉變數太多,無法一窺全 貌,論述多、不易周延。 四、蝴蝶效應。 領導者的特質 人格特質 專業能力 品格 健康 : 學校同仁的特質 人格特質 專業能力 價值觀 : 情境變數 與同仁關係 工作結構 家長期望與關心 學生程度及特質 領導行為 倡導 關懷 : : 領導效能 目標達成率 同仁滿意度 學生滿意度 上級機關的 滿意度 : : 教育現場 貳、領導行為的整合模式 參、領導效能為績效的考驗指標 一、目標達成率:主要由家長及老師、 相關資料呈現。 二、同仁滿意度:學校氣氛及老師的反應。 三、學生的滿意度:訪談及學生、校長的互動。 四、上級長官的滿意度。 肆、領導的實務 三、先真誠的關懷再談倡導: (二)婚喪喜慶的參與: 喪禮的重視 婚禮 (直系及為人媳婦) (三)生日賀卡及慶祝:親自寫賀卡。 肆、領導的實務 四、增加與學生接觸的機會: (一)開課。 (二)儘量參加各種活動。 (三)直接和學生面對面溝通。 (四)多鼓勵,少反對,最好使其知難 而退。 肆、領導的實務 五、與家長的溝通: (一)多傾聽。 (二)不要答應太快。 (三)把握原則 -- 意見發表由家長、 內容採納在行政、 執行掌握在老師。 * * * * *
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