招聘复习材料(部分内容).doc

招聘复习 一、试卷题型与分值 1．选择题（10题10分） 2．辨析题（3题15分） 3．改错题（1题10） 4．简答题（6题36分） 5．论述题（1题15分） 6．案例分析题（1题14分） 二、复习内容范围 1．教材部分。（主要在第一章第一节、第二章、第三章第三节、第四章、第六章到第十一章、第十一章第二节。其它章节应考内容不多）。 2．讲课内容。 三、复习要点 招聘的含义是什么？ 招聘是招聘者根据组织的需要，按照一定的原则、程序和方法，选用合适人员的活动。 完整的招聘程序包括哪些阶段和环节？掌握这个程序有何作用？ 招聘的准备 分析招聘需求，明确岗位内容，制定招聘计划 招聘实施 招募，筛选，录用 招聘评估 招聘成本效益的评估，录用人员评估，筛选方法的评估 如何理解招聘是一项既重要又很难做的工作？ 作用： 招聘关系到组织的生存和发展 有效的招聘可以保证员工的素质 有利于降低员工的流失率 减少人力资本管理费用 有利于提升组织外部形象 有利于做好HR的相关工作 难度：人才缺乏 识别人难 留住人难 招聘成本上升 人为因素的干扰 4．影响招聘的因素（见廖泉文《招聘与录用》第二版。内外部因素是如何影响招聘的？影响招聘的个人因素有哪些？） 5．《劳动合同法》对招聘提出了哪些具体要求？（见合同法：签订时间、合同条款、试用期的时间与工资、劳务派遣等规定） 6．为什么说工作分析与人力资源规划是招聘基础？ 7．招聘计划和招聘策略分别包括哪些内容？ 计划的目的和依据 招聘岗位 招聘人数 招聘渠道和主要方式 招聘小组团队 招聘时间 招聘经费等 招聘策略 地点策略 时间策略 组织宣传策略 8．招聘者的职责与素质分别是什么？ 领导的职责：协调、决策 人资部门：全程执行、提供服务 直线部门：支持、参与 素质要求：良好的品质修养，招聘技术 如何理解招聘工作应遵循的原则？ 一全面协调的原则 服从服务于战略目标 全面分析招聘的内外部因素 外部因素：法律，政治，经济，文化，习俗，技术进步，市场状况 内部因素：组织战略，组织文化 个人因素：求职强度，职业锚，动机偏好 3.各层级各部门要共同配合 4.协调好人资个职能部门的关系 5.对应聘者的素质要全面认识 二，遵守法规原则 学法，及时学法 正确领会 自觉遵守 避免歧视 三，公开公正公平的原则 1.向社会公开招聘信息 2.对待求职者要一视同仁 3.公正评价求职者 四，能岗匹配 如何做到能岗匹配 1.科学进行定岗定编 正确做好岗位分析 准确测评人员素质 五，规范适用的原则 1.招聘的流程要有序 六，成本效益原则 10．能岗匹配的主要内容是什么？（见廖泉文《招聘与录用》） 11．招聘者在招聘中容易出现哪些心理偏差？ 首因效应，晕轮效应，定势效应，类己效应，顺序效应，从众效应，宽容效应， 趋中效应 12．招聘歧视的含义和表现分别是什么？ 13．诚信测试（见廖泉文《招聘与录用》第二版。诚信度能测的出来吗？诚信测试的方法有哪些？如何识别谎言？） 内、外部招聘的优缺点、方式、适用范围分别是什么？ 内部招聘的优点 准确性较高 适应性较快 激励性较强 费用较低 稳定性高 内部招聘的缺点 1来源少，招聘质量低 抑制创新 近亲繁殖 外部招聘的优点 1.来源广，带来新思想，创新 缺点：筛选量大，时间长 招聘成本高 适应时间长 抑制内部积极性 采用广告招募应注意的两方面问题的具体内容是什么？ 1.广告选择媒体 2.广告内容的设计：单位简介，招聘岗位（名称，数量，主要职责，任职条件） 招聘策略（薪酬待遇），应聘时间和材料，联系方式等 广告要求：真实，合法，简洁 职业中介机构有哪些？猎头公司的特点是什么？ 人才交流中心，职业介绍所，猎头公司 猎头公司的特点：推荐的人才素质较高，收费较高，成功率高 校园招聘的优缺点及其流程分别是什么？ 网络招聘的优缺点分别是什么？ 优点：传播范围广，选择余地大 方便快捷，提高效率 节约成本 易于处理 缺点：虚假信息多 筛选求职简历的方法有哪些？ 一，分析简历结构 二，审查简历的客观内容