某房屋地产项目售楼处案场人员工作职责.docVIP

某房地产项目售楼处案场人员工作职责 售楼处现场设销售专案经理、内务主管各一名，销售人员若干名，各自的工作职责如下。 售楼处专案经理： ⑴服从公司的各项工作安排和指导 ⑵售楼处日常工作的管理 ⑶已签合同的审核及档案管理 ⑷督促逾期款的催缴工作 ⑸按揭贷款的催放及相应台账管理 ⑹协调银行与按揭代理公司的日常工作 ⑺销售资料、项目工程图纸的管理 ⑻日常办公用品及设备的领用 ⑼出具有关工程联系单并督促工程修改的落实情况 ⑽客户投诉的日常处理 ⑾售楼部人员轮班的安排和考核 ⑿售楼部内外及样板房环境卫生的安排和考核 ⒀做好日常销售工作 售楼处内务主管： ⑴日常内务工作的管理 ⑵协议、合同的管理，包括空白合同的领号和购买 ⑶已签合同的备案工作和客户资料的整理 ⑷各类合同及协议资料的盖章工作 ⑸制作销售日报表并于当日17：00前上报姚总和陈总 ⑹制作销售周报表并于次周二上报姚总和陈总 ⑺制作销售月报表并于次月2日前上报姚总和陈总 ⑻收据的领用、开具及与财务科的对帐工作 ⑼销售总台账的建帐、登帐工作 ⑽电脑等设备的日常管理 ⑾提供房交会所需房源情况等资料 ⑿做好销售资料的保密工作 ⒀做好日常销售工作 现场售楼人员： ⑴客户的日常接待工作并建立客户资料 ⑵销售准备工作，包括售楼资料的准备、日常对帐等工作 ⑶客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐 ⑷各自客户的按揭、公积金资料的准备 ⑸各自客户的逾期款的催缴工作 ⑹协助进行各类市场调查工作 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！