标准化供电所团队文化管理创新.pdfVIP

CuIlureI文化 标准化供电所团队 文化管理创新 ■国网湖南怀化供电公司 舒亚平 标准化供电所团队文化管理，就 质强的人才，落实“以人为本”理念，促 建设提质升级，增强供电所供电服务 是遵循系统论的“整体性”和控制论的 使员工树立“优胜劣汰”的竞争意识。 的综合能力；通过规范行为、优化流 “共轭控制”基本原理，以国家电网公 创新情感管理手段。丰富员工情感管 程．提升供电所优质服务水平：通过以 司“五统一”企业文化为引领．以文化 理内涵。提倡“关心人、理解人、尊重 “雷锋电力服务队”为载体的延伸服 管理为内核．立足“以人为本”．运用文 人”，在满足员工必要物质需要的基础 务，彰显承担社会责任的大局意识；通 化的整合功能与控制功能．通过对内 上，尽量满足其自我实现需要、自尊需 过接受社会行风监督，展示诚信明礼 部要素的整合达到对外部环境的适 要、精神价值需要。 的良好品牌形象。 应，构建和谐团队，提高组织运作效 确立“以制度管理为主导”到“以 率、执行能力，塑造整体形象，为乡镇 价值观为主导”的新转变 I推进和谐团队 供电所管理提质升级提供价值导航和 强调员工价值观导向。通过企业 l构建“四部曲” 动力支撑。 文化理念上墙、品牌传播与应用、诵唱 《供电所所训》、人所宣誓、感恩提示和 加强领导．科学组织 I团队文化管理 安全警示等，章法有度推进国家电网 明确创新目标。2011年6月，以启 I实现“三个新转变” 公司企业文化内化于心，落地生根；通 动国网中方牌楼供电所创建国家电网 过引导员工对“诚信、责任、创新、奉 公司标准化示范供电所为契机．将“团 标准化供电所团队文化管理作为 献”核心价值观的认同和思想、观念的 队文化管理创新实践”列为推进国网公 一种管理创新模式，通过探索实践“五 更新．自主营造健康和谐的班组文化 司“五统一”企业文化在供电所落地的 统一”企业文化在供电所落地的路径、 氛围，规范和统一团队整体行为，形成 重要项目，编制项目实施“总体方案”． 方法，达成文化、经营管理二者的互融 自我约束、自我激励的力量。在实现社 明确提出了“以标准化供电所建设为载 互动，同步协调，它既表现为一种现代 会价值最大化的同时，实现个人价值 体，探索实践国网公司‘五统一’文化在 管理思想，又是一种企业管理实践，凸 的最大化，促进团队精神的升华。 供电所落地的路径、方法。创新文化植 显出企业经营管理的文化内涵。主要 确立“以管事为目的”到“以管人 入载体，构建和谐团队，促进供电所管 有三个特征。 为目的”的新转变 理提质升级”的工作目标。市公司成立 确立“以物为中心”到“以人为中 强调员工能动作用。坚持制度管 总经理、党委书记任组长的领导小组． 心”的新转变 事、文化管人，提高团队执行力和运作 下设办公室，确定项目执行负责人．组 强调“人本管理”。搭建员工成长 效率。以“准军事化”管理强化纪律意 建项目实施团队，明确推进思路。 通道，构建适应专业化管理与供电服 识、执行力、精神气质；以全员绩效管 制定标准。强化机制 务要求的员工培训标准化模式。固化 理度量执行效果，评价功过奖罚，推动