员工绩效考核管理办法制度规范工作范文实用文档.doc

员工绩效考核管理办法 一、总则 1.适用范围 公司（以下简称公司）的已转正在编、外派员工均需参加考核，公司董事长/总裁由董事会对其考核，不在本办法适用范围之内。 被考核对象具体分为总监级及以上干部、经理级及以下员工。 2.考核目的 通过客观评价员工的工作能力和工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而促进公司整体绩效的提升。并按照要求开展实施： （1）在公司董事长/总裁领导下，制定各中心、部门当年度工作绩效目标。 （2）各中心、部门分管领导/负责人对所属部门员工进行工作绩效辅导，不断提高员工专业技能及业务能力，以期达到考核期的绩效目标。 （3）综合管理中心负责组织绩效考核，各中心、部门分管领导/负责人对所属部门员工进行绩效考核评价。 （4）综合管理中心负责对员工绩效考核评价结果进行审核，并呈报公司总经理批准后，核算发放员工年度绩效奖金及组织评先表彰工作。 （5）各中心、部门分管领导/负责人对所属部门员工进行绩效面谈，并提出绩效改善对策及下期工作绩效目标。 3.考核原则 考核工作遵循以下原则： （1）以提高员工绩效为导向 （2）定性与定量考核相结合 （3）公平、公正 （4）多维度考核 4.考核用途 绩效考核评价结果用途主要体现在以下几个方面： 年度绩效奖金发放、薪酬福利调整 （2）职务升降、岗位调动 （3）员工培训、其他职业发展 二、流程 1.工作职责权限 （1）绩效考评委员会职责 由公司董事长/总裁、各中心、部门分管领导/负责人、综合管理中心组成公司绩效考评委员会（以下简称委员会），董事长/总裁任主任（主任有最终解释权、一票否决权）。根据公司整体战略发展规划，绩效考评委员会承担以下管理职责： ● 负责公司年度工作绩效目标制定及各中心、部门工作绩效目标分解。 ● 负责公司绩效考核体系的建设、维护，相关管理制度的编制、修订、裁定。 ● 负责被考核对象绩效考核申诉的最终处理。 （2）综合管理中心职责 作为公司绩效考核工作具体组织、监督执行机构，承担以下工作职责： ● 负责制定公司季度、年度绩效考核方案，并组织实施。 ● 负责对各中心、部门绩效考核过程进行监督与检查。 ● 负责汇总、审核被考核对象绩效考核考核评价结果。 ● 负责对绩效考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 ● 负责建立全体被考核对象个人绩效考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。 （3）考核评委（包括但不限于：各中心、部门分管领导/负责人、被考核者直属上级等）职责 ● 负责本部门绩效考核工作的组织实施及监督管理。 ● 负责与本部门被考核者共同确定其工作绩效目标及评价标准。 ● 负责对本部门被考核者进行工作辅导及确定绩效改善对策。 ● 负责对本部门被考核者进行绩效考核评分。 ● 负责与综合管理中心共同对绩效考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 2.评价关系及权重 绩效考核评价关系分为：董事长/总裁、分管领导/负责人考核评委、直属上级评委、关联部门同级别考核评委、自评。不同级别的被考核对象对应的绩效考核评价关系及权重如下所示： 被考核对象 绩效考核评委 权重 总监级及以上员工 董事长/总裁 40% 分管领导/负责人考核评委 30% 关联部门同级别考核评委 20% 自评 10% 经理级及以下员工 分管领导/负责人考核评委 40% 直属上级评委 40% 自评 20% 3.考核周期 （1）绩效考核分为：季度员工工作总结、上/下半年度绩效考核。 （2）每季（1季度4月5日之前、2季度7月5日之前、3季度10月12日之前、4季度次年1月5日之前）末公司各级被考核对象都必须对本人当季工作完成情况进行工作（详见附件4《季度员工工作总结报告》）。其中每一季度的第三个月份的工作总结直接表现为季度工作总结，季度工作总结应与公司的季度绩效考核同时进行。 （3）上/下半年度季度考核（上半年7月15日之前完成/下半年次年1月15之前完成）由综合管理中心组织，各中心、部门分管领导/负责人落实执行。 4.季度员工工作总结 （1）每季员工撰写的个人工作总结报告（分电子版和打印版）必须提交给所属中心、部门直属上级，员工所属中心分管领导/负责人及直属上级必须认真研读员工工作总结报告，实时掌握员工的工作状态。 （2）员工直属上级必须对下属员工的工作总结报告进行妥善保管，电子版工作总结报告必须统一提交至综合管理中心存档； （3）公司董事长/总裁有权随时调阅所有公司被考核对象的工作总结报告，各中心、部门分管领导/负责人有权随时调阅所属部门被考核对象的工作总结报告。其他员工因工作原因需调阅的，必须经公司董事长/总裁批准同意后方可调阅。 5.上/下半年度绩效考核 （1）每半年由综合管理中心