智者与愚人的谈话方式.PPT

智者與愚人的 說話方式 李金水 (2006) 北京工業大學出版社 智者 背後說別人的好話 愚人 背後說別人的壞話 智者 開玩笑 活躍氣氛 愚人 開玩笑 傷人自尊 智者 見甚麼人 說甚麼話 愚人 說話辦事 不看對象 智者 說話通俗易懂 愚人 說話咬文嚼字 智者 為過錯道歉 愚人 為過錯辯解 智者 委婉拒絕 愚人 生硬說不 智者 幽默風趣 愚人 言辭乏味 智者 問對問題 愚人 不會提問 智者 巧妙周旋 愚人 不知應變 智者 剛柔相濟 愚人 咄咄逼人 * 真誠地讚美別人 一句話把人說笑 肉麻地奉承別人 一句話把人說跳 嘴上有 一把鑰匙 告訴孩子“你真棒” 嘴邊沒有把門的 責罵孩子“你真笨” 注意禮貌用語 說話簡潔明快 缺乏禮貌語言 說話拖泥帶水 說話注意場合 說話有聲有色 說話不分地點 說話裝腔作勢 14.說“我們” 15.嘲笑自己 14.只說“我” 15.嘲笑別人 點到即止 耐心傾聽 鋒芒畢露 隨便插話 中肯批評 謙虛禮讓 嚴厲指責 不懂裝懂 適時沉默 避開爭論 誇誇其談 喜歡抬槓 以理服人 真誠坦率 強詞奪理 言過其實 循循善誘 喋喋不休 * * *