简述《社区为老服务体系建设》----第16章援通平台功能介绍.pptVIP

如何使用 登录援通系统进入点【救护车出车】进行操作 * * 作用 为所有上门为老人服务的工作人员进行系统注册，以便通过对其上门服务进行量化考核。 * * 如何使用 登录援通系统进入【操作】-【呼叫客户】-【社区助老服务】进行操作。 * * 作用 为所有上门为老人服务的工作人员进行系统记录：上门时间、上门次数、上门内容和老人评价并且自动按照市、区、街道、社区和某某助老员生成考核报表。 为分散作业考核提供帮助 * * 如何使用 登录援通系统进入【操作】-【呼叫客户】-【社区助老服务】进行操作。 * * 什么作用 用户采用电子服务券要求服务就不存在现场现金交易，每次服务都是通过电子服务券支付系统来完成支付和对服务商的结算工作。 * * 如何使用 登录援通系统进入【报表】-【充值】-【商户收益表】进行操作。 * * 作用 系统通过对服务商进行注册达到对服务商的审核和管理。 系统通过对上门服务人员进行注册达到对服务人员进行审核和管理。 所有服务人员上门服务时都要进行身份验证，报告服务结果才能进入服务支付环节。 * * 如何使用 登录援通系统进入【操作】-【提供服务支持的商户】进行查看 * * 作用 在系统的【帮助栏】有援通学院，对坐席新手进行全过程的视频教程。以便支持坐全国各地客服人员的工作指导，统一服务标准。 * * 如何使用 登录援通系统进入【帮助】- 【使用手册】