有效沟通之闭门造桥驿站传书宣讲培训.pptVIP

* 有效沟通 之闭门造桥 沟通结构图 有效沟通 沟通的本质 有效沟通技巧 书面沟通 沟通的重要性 沟通的定义 乔哈里视窗 积极倾听 非语言表达 写作的5C原则 阅读的基本原则 案例情景 你是一个公司新入职的员工，现在交给你一个任务，需要完善公司最近的一个新产品，你需要做的是首先与业务部门沟通做新产品需求的调研，其次提交调研分析与产品研发部门沟通完善产品，再次与市场部门沟通确定产品宣传和策划方案。 在沟通过程中出现了很多沟通不畅的情况，请结合课程体验，谈谈感受和改进措施？ 分 组 每组均等分为A/B两个小组，均等内  容包括人数/男女比例/智力发育水平！ 分组完毕后，每小组自动称为A/B组，  如1A组/1B组！ 质 量 要 求 外观对称性： 500分（一处不对称将扣除10分） 整体承重性： 300分（将进行承重测试） 外形美观性： 200分（老师评估） 项目总结 通过这个项目我们得到： 1、有限时间内一个方案的可执行性很重要； 2、团队的组织决策制约着企业的运行速度； 3、区分一件任务的优先顺序对于取得好成绩来讲很关键； 4、过分的追求细节将陷入不良的低效循环当中； 5、好的沟通是需要技巧的； 一个目标 清晰目标 秘笈：把握重点的对称性，有限时间段合理分配。 误区：我们可以做的更漂亮更坚固。 类比：简约设计风格。 二个代替 满意代替最佳 简单代替复杂 三步倾听 反馈——要及时 接受——不主观 复述——明职责 說 聽 聽 王 聽 心 一 聽 德 聽 高效沟通第一步 四个阶段 职业探索期 计时：40分钟 计划期 实施阶段 自检阶段 完善期 职业前期 职业中期 职业后期 职场生涯 * 职业探索期 1 年 职业前期 3-5年 职业中期 30-50岁 尽享人生 职业晚期 50-65岁 职业探索期--前期（3-5年）： 描述：成功和失败 任务：挑战性、技能、创造力、革新 要求：面对失败、处理混乱和竞争、处理冲突、学习自主。 职业中期（30-50岁） 描述：个人绩效可能提高、也可能不变或降低。 任务：技术更新、培训和指导的能力转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。 要求：表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉。 职业晚期（50-65岁） 描述：中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境 任务：计划退休、从权力转向咨询角色确认和培养继承人、从事公司以外的活动。 要求：成为别人 的平台支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我。 年龄相同，价值不同 时间相同，总量不同 智商相同，情商不同 起始相同，结果不同 职场心态篇 长远的想法 积极正面的心态 ? 于 ? 于 ? 于 ? 于 善 迫 勇 乐 人生四条鱼 *