心态与习惯(共享)知识讲稿.pptVIP

? ? 6、阳光心态 阳光心态的主要内涵 第一，不能改变环境就适应环境。 有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬 山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父 对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。 第二，不能改变别人就改变自己。 有人甚至想改变 80岁老人的习惯， 80岁的老人已经养成了 绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应 他，而不能改变他。 39 第一个工具：改变态度 ?我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生 的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 ?事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了， 事情就变了。 17 第二个工具：学会享受过程 ?生命是一个过程而不是一个结果！ ?享受过程，精彩每一天！ 22 ? ? ? 怎么享受生命这个过程呢？ 把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这 个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时 候，总有照不到的地方。 如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗， 那是你自己的选择。 25 ? ? ? ? ? 第三个工具：保持乐观情绪 如果别人做了对不起你的事情，不要抱怨别人，而是抱怨自己。因 为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。 有了挫折怎么办？ 打不死的磨难是一笔宝贵的财富。 有了问题怎么办？ 把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。 如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉 36 四、员工如何摆脱不良心态的纠缠？ 1、跳出畏惧的心理漩涡 2、战胜胆怯 3、克服倦怠 4、冷静沉着 5、重新振作 6、一笑了之 我们需要的心态 明确自己的远景、方向 认清个人与公司的价值 对自己的选择负责 自我激励 乐在工作 感恩生活 奉献精神 员工心态修炼的六要素 1、勤于思考（延年的奥秘） 2、积极交流（年青的途径） 3、喜欢读书（充实的生活） 4、勇于变化（有趣的人生） 5、善意他人（清爽的心情） 6、宁静生活（孤独的愉悦） 心态的启示 我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败：? 1.我们怎样对待生活，生活就怎样 对待我们；? 2.我们怎样对待别人，别人就怎样 对待我们；? 3.我们在一项任务刚开始时的心态 就决定了最后将有多大的成功， 这比任何其他因素都重要? 4.人们在任何重要组织中地位越高， 就越能找到最佳的心态。 心态 与 习惯 心态驾驭生命 习惯铸就成功 心态+习惯=成功 培训主题：心态+习惯=成功 培训目标：培养 正面心态 与 积极负责的工作习惯 树立正确的职业态度 规范服务流程 量化职业习惯 心态的概念 简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 心 态 是指人们对待事物的心理态度 意识 观念 动机 情感 如果你认为工作不好,那他们呢? 如果你还认为自己的着装不够好, 那他呢? 如果你抱怨社会对你不公平，那他呢? 如果你的工作难做,那他呢? 如果你的童年不够好，那么有他好吗? 如果你抱怨路太差时,那他呢? 这种感觉你懂吗？ 赢得信任 增强自尊 相互帮助 激励 获得友谊 成功 抱怨 有疑虑 消磨时光 失去信心 孤独 失败 * 积极心态 心态的重要性 心态在很大程度上，决定着一个人的生活和工作的状态 影响我们人生的绝不仅仅是环境，心态控制了个人的行动和思想。同时，心态也决定了自己的视野、事业和成就。 心态具有多大力量呢？ 2 ? ? ? ? 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉 下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。 ——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅 是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？ ——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。 ——只有三 个人愿意尝试： 第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆 哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三 步就吓趴下了。 3 ? ? 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有 一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕 了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 4 这个试验揭示的道