长安铃木2018年3-4月促销活动经销商执行指引手册技术方法.pptVIP

经销商执行指引手册;目 录;活动目的;项目背景及目的;活动介绍;活动时间： 2015年3月-2015年4月 活动主题：锋启云涌 美好到家 活动车型：长安铃木全系车型 活动内容：;试驾礼（参与试驾再送惊喜好礼） 凡到店参与试驾的用户，在试驾后均可以获得50元话费。;1、置换升级：置换购买启悦/锋驭/天语，即可享受2500元/2500元/1000元补贴。 （现行公司政策支持） 2、个贷免费：个人贷款享受0利息、0手续费。 （现行公司政策支持） 3、服务保障：是指购车即送价值1500元的保养券（保养券面值300元/张，共计5张，经销商自行组织包装送出） ;活动总体简述;活动主题：锋启云涌 美好到家——长安铃木春季三重钜惠 活动时间： 2015年3月-2015年4月 参与方式：经销商电话、短信等方式邀约潜在用户参与试驾会 活动流程： 1、用户邀约：经销商周一至周五大量集客，邀约用户、潜在用户到店参与试驾会活动； 2、体验试驾：周六、日举行试驾会活动（选择3公里试驾路段，路况要求：直道、上坡、坑洼、沙石、弯道等复杂路段） ； 3、 现场讲解： 现场设立展示区域，销售顾问进行长安铃木各车型讲解与“锋启云涌 美好到家”活动讲解； 4、 集中下单：营造购车氛围、形成现场集中下单。 5、活动期间，到店参与长安铃木试驾活动，拍摄活动宣传画面并微博分享试驾心得，@3位好友@长安铃木，即可参加抽奖活动，赢取精彩好礼。;执行指南;线下活动详细介绍;序号;每周活动时间表;社区路演;执行公司人员配置表;商圈路演;执行公司人员配置表;区域车展;执行公司人员配置表;城市巡游;经销商人员配置表;试驾模版;时间;经销商店堂作为发车地点； 发车点可满足休息、就餐、娱乐需求； 试驾路段需兼具城市、高速、沙石、弯道四项； 4. 试驾全程不得少于三公里。;试驾分组安排;循环发车;活动执行流程 ;所有参与试驾的人员必须阅读《试驾须知——试乘试驾操作要求》并签字确认。 试驾顺序安排：按照抽签的顺序发放试驾顺序号码牌，按照抽到的号码牌的先后顺序安排试驾。 讲解：试驾前都必须统一接受试驾培训讲解，由专业讲解员详细介绍长安铃木各车型卖点，建议每个专营店安排3-4名销售顾问在3-4辆试驾车上讲解汽车，陪同本专营店客户试驾。 试驾说明：试驾前工作人员必须详细说明试驾路段设置情况，注意事项，强调注意试驾安全。 试驾体验重点：在保证安全的情况下，整个试驾过程销售顾问要尽量说服客户去亲身体验或亲自操作体验环节； 随车陪同：随车陪同的销售人员既要引导客户体验试驾各个环节，也要控制试驾车车速，保证试驾安全。每台车配备对讲机一部，陪驾人员为该车负责人。 收集客户反馈信息：试驾全程完毕，销售顾问及时收集客户的信息及反馈意见。;救护人员两名，;试驾承诺书（范本） 我自愿参与***（经销商）主办的“锋启云涌 美好到家活动”试驾活动，我在本次活动所涉及的汽车驾驶过程中，特向活动组织方做出以下承诺： 1、我持有中华人民共和国C级及以上有效驾驶执照，并对在试驾活动中没有携带驾照带来的任何后果负责。 2、我将严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及其《实施条例》，保障行驶安全。 3、我将严格服从活动组织者的安排，服从车辆管理人员指挥，维护车辆现场秩序，不私自更换车辆。 4、我将认真配合主办方为活动顺利进行而进行的其他安排。 5、如因本人过错、过失造成本人或他人人身伤害、财产损害时，本人自愿承担由此造成的一切经济损失，并承担相应的法律责任。由此给***（经销商）带来的损失，本人愿意依本承诺书承担赔偿责任。 承诺人（签名）： 身份证号： 日期：2015年3月 日;行驶时的注意事项 试乘车内禁烟。禁止使用手机，请关闭手机电源后开始驾驶。 所有座位都必须带安全带。 包括先导车，禁止一切超车行驶。 必须遵守指定速度。 试乘时请开启前大灯。 在换乘时，请踩下手闸，一定将换档杆放到停车档。 万一在行驶时，出现将要失控的状况时，或者脱离跑道时，需要迅速的踩住刹车并完全停车。 当车辆出现故障的时候，请迅速点亮危险灯，并迅速将车停在赛道边缘的安全地点，等候工作人员。在工作人员到现场前，请一定在车内等候。 试乘的顺序由工作人员引导。;1.事故 如果事故发生在活动开始前，立即启用备用车辆替换事故车。 如果事故发生在活动期间，培训人员和现场工作人员需要在第一时间通知活动总负责人及保险公司，请事故车的用户随培训人员车辆返回（伤者留在现场），启用备用车辆继续活动，用车衣遮盖事故车辆，事故车辆的陪驾人员等待保险公司定损后，迅速清理现场，并安排将事故车拖到经销