职业道德与法律 第一课(下)(西北工业大学出版社)培训讲解.pptVIP

职业道德与法律第一课 塑造良好形象(下); ; ;; ;第一单元 习礼仪，讲文明; 人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时，嘴角会露出笑意。如果我们用微笑对待他人，得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。;微笑的魅力： 微笑是世界通用的交际语言 微笑是盛开在脸上的鲜花;;补充： 1、交往礼仪含义：社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 2、交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好。 （一）交往礼仪的基本要求 平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助。;1、礼待同窗 2、感怀师恩 2、报答父母 ;（三）交往礼仪的养成 1、交往礼仪的作用。 交往礼仪：是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用。 2、养成遵守交往礼仪规范的习惯，需要做到以下几点 （1）从小事做起，注重细节。 （2）平等相待，尊重他人。 （3）顾全大局，和谐相处。 （4）增强意志力、自控力，克服自身不良习惯。;补充交往礼仪——打造良好的电话礼仪 在当今信息社会，打电话是最常见的交往方 式，遵守电话礼仪，可以让我们成功交往、心情 愉快，同时展示出我们的内在美和综合素质。 ;第一单元 习礼仪，讲文明;第一单元 习礼仪，讲文明;第一单元 习礼仪，讲文明;第一单元 习礼仪，讲文明; 课堂练习 ;4.