《连锁经营管理原理与实务》项目2连锁经营主要业态.ppt

任务四 认识便利店 一、便利店的含义 　　便利店，英文简称CVS（Convenience Store），是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。 　　便利店的最大特点就在于“便利”，主要体现在四个方面：一是时间上的便利；二是空间上的便利；三是商品上的便利；四是对象上的便利。 传统型 　　传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50-100平方米不等，营业时间为15-24小时。 便利店的类型 加油站型 　　加油站型便利店通常指以加油站为主体开设的便利店，在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛。 任务四 认识便利店 二、便利店的类型 诉求快速化 便利店的 特征 服务多元化 客层年轻化 需求个性化 任务四 认识便利店 三、便利店的特征 任务五 认识专营店 一、专营店的含义 　　专营店是专营性质的零售业态，是零售业中区分明确且经营内容专一有限的业态店。专营店是零售业中最早出现的差别化、个性化的业态形式，反映了现代零售业的特色。 任务五 认识专营店 二、专营店的类型 （一）专业店　　 　专业店指经营某一大类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。专业店是百货商店的分化形式。专业店是百货商店的分化形式。 　例如：经营单一商品的专业店，如鞋店、肉店、时装店、布店、眼镜店等；经营若