《连锁经营管理原理与实务》项目9连锁企业促销策略.ppt

任务二　连锁企业促销策略 （三）公共关系策略的主要方式 1．新闻媒体的报道。 情景案例：物美公司对违规卖盐事件的危机公关 2．开展社会公益赞助活动。 3．宣传促销。 4．记者招待会。 5．沟通性会议。 6．社会服务。 任务二　连锁企业促销策略 四、人员推销策略 （一）人员推销策略的含义 　　连锁企业人员推销是指连锁企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。 　　大卖场、百货店、专卖店、专营店的推销人员，也称为导购（员）。导购员一部分来自连锁企业，一部分来自供应商。推销人员是推销三要素（推销人员、推销品、顾客）中最基本的一个构成。 任务二　连锁企业促销策略 （二）人员推销的基本策略 1.试探性策略 　　试探性策略即“刺激——反应”策略 2.针对性策略 　　针对性策略即“配方——成交”策略 3.诱导性策略 　　诱导性策略即“诱发——满足”策略　 任务二　连锁企业促销策略 五、网络促销策略 　（一）网络促销的含义 　　网络促销是指连锁企业利用网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。 任务二　连锁企业促销策略 　（二）网络促销的特点 　　1.网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。 　　2.网络促销是在虚拟市场上进行的。 　　3