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2009年中国管理软件发展状况调查报告 63 2009年中国管理软件发展状况 2009年中国管理软件发展状况 调查报告 调查报告 目录 2009年中国管理软件发展状况调查报告 1 目录 引言 3 主要结论 4 第一章 用户需求发展状况 8 第二章 产品发展状况 15 第三章 技术发展状况 25 第四章 服务发展状况 31 第五章 厂商竞争状况 37 展望 42 附录 45 2 2009年中国管理软件发展状况调查报告 引言 2009年中国管理软件发展状况调查报告 3 引言 从1988年用友等一批国内专注于会计电算化的软件公司诞生，国内管理软件的发展之路 已到了第3个十年。经过二十多年的发展，中国管理软件发展到了什么状况？用户需求呈现 什么样的特点？国内产品好还是国外产品好？未来管理软件的发展趋势怎样？这些关乎管理 软件发展的重大问题，正成为当前业界讨论的焦点。 为对这些焦点问题进行深入而系统地研究和回答，计世资讯 （CCW Research ）于2009 年9月组建了专门的 “管理软件发展状况专项”研究团队，对此展开了专项研究工作。我们 对国内市场中主流的管理软件产品进行了深入的调查，并对他们的产品、技术、服务和竞争 格局进行了系统分析，形成了本 《中国管理软件发展状况调查报告》。 说明： 1）本研究报告中，我们对国内管理软件提供商和国外管理软件提供 商都进行了深入研究。如不作特别说明，我们分别选择国内管理软 件提供商中市场份额最高的用友公司作为国内厂商的代表，选择国 外管理软件提供商中市场份额最高的SAP公司作为国外厂商的代表。 报告很多的研究会基于他们进行深入研究。 2）本报告中所有数据和结论来自于计世资讯（CCW Research）的独立 研究，由于时间关系，未与SAP、用友等相关厂商确认。 主要结论 4 2009年中国管理软件发展状况调查报告 主要结论 管理软件的用户需求已进入一个新阶段，呈现出 在管理软件的功能深度方面，当前主流的国内外 五大特点，即应用更为深化、系统升级成为热点、专业服 管理软件都已覆盖较深，控制粒度较细。相对而言，在适 务需求增长、本土