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三级心理 诊断技能
心理操作部分
心理咨询
心理测验
心理诊断
必备的心理诊断思路
1. 找症状
2. 下诊断
3. 立依据
4. 作鉴别
5. 觅原因
6. 举措施
7. 定方案
8. 作评估
第一节 如何进行初诊接待
工作程序
1. 准备工作
2. 接待方式/语言
3. 询问
4. 表明态度
5. 性质说明
6. 权利及义务
7. 协商、确定咨询方式
(一)做好准备工作
服装入时
坐姿随意
正视对方
咨询人员应有的仪态
衣着—整齐
坐姿—端正
表情—平和
距离—正常社交距离(1.5 米左右)
目光的接触——扫视对方的眼神或表情,不可直视
(三)间接询问-直接逼问
间接询问:
针对某一问题采用迂回策略的方式提出问题
“我很希望知道,我在哪方面能向您提供帮助”
直接逼问:
针对某一问题直截了当地提出问题
“你有什么问题?”
“出了什么事?”
“你不觉得你的想法是多疑吗?”
“怎么啦?说吧!”
“你想想看,这样做有什么意思吗?”
(四)询问结束后,明确表明态度
是否属于临床心理学范围:转诊
是否与自己的专业方向一致:转介
是否做好充分准备,能够接诊
不能轻率承诺和保证
(五)向求助者说明保密原则
1、贯穿心理咨询职业活动始终
2、对求助者全面信息资料的保密
3、保密例外:三种情况下
(1)伤害自己(2 )伤害他人(3 )妨害公共安全
4 、保密信息的暴露程度限制在最小范围内
5、一旦违职泄密,求助者有诉诸法律的权利。
(六)向求助者说明心理咨询的性质
关键词:立即\协助\过程
1、应立即简要向求助者说明心理咨询的性质:使用心理学技术。
2、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程:”求和帮“的关系。
3、咨询是一个过程。
(七)说明求助者的权力和义务
权力
有权选择心理咨询师;
有权确认咨询师的执业资格;
有权知道收费标准;
有权中止咨询。
有义务向咨询师说明情况,提供
与自己心理问题有关的真实信息
有义务按共同商定的时间表进行
工作,如有更改要事先通知
有义务按时完成家庭作业
有义务按规定缴费
• (八)与求助者协商、确定使用
哪种咨询方式
• 咨询时间
• 咨询次数
• 咨询理论
• 但不包括咨询地点和参加人员
注意事项
• 避免紧张情绪
• 语言表达
• 反复说明保密原则
• 心理测量有限性
• 咨询时的仪态
第二节 摄入性会谈
确定会谈内容和范围所依据的参照点
• 求助者主动提出的求助内容
• 初诊接待中观察到的疑点
• 心理测评结果初步分析
• 上级心理咨询师下达的目标
• 确定会谈的内容和范围
确定提问方式
根据谈话目的和你想收集的资料内容来确定提问方式。
• 开放式提问
• 限制性提问
• 封闭式提问
开放性提问
(open-ended question )通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能...”、“愿不愿意„”
等词来发问
让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
封闭性提问
封闭性提问(close-ended question )通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”
等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。
这种询问常用来收集资料并加以条理化,澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。
有效倾听
全神贯注倾心地听
不能随便打断求助者谈话
不随便插入自己的评价
注意思考内容的逻辑
及时把握关键点
控制谈话方向
引导
由原来的话题经由一段
中介而引出新话题
情感反射
有意识地刺激求助者,
使之把谈话转向某类问题
中断
用恰当的方式使在谈话暂时休止一下
释义
把患者的话重复一下并做解释,解释完以后,立即顺便提出另一个问题
对谈话内容归类
在咨询交谈中,一般情况下,不能做笔录,更不能录音和录像,除非得到求助者同意。
1). 个人成长、发展中的问题
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