如何塑造团队文化.ppt.pptVIP

 三个和尚的故事： 团队合作 没有完美的个人，只有完美的团队，团队的利益高于一切。 团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！ 一、团队的组成? 团伙 群体 团队的定义 团队（Team),又称为工作团队(Work Team),是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。 团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程 。 共同目标 互相依赖互相信任 归宿感 责任心 什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 ----马云 大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 --比尔?盖茨 二、高效团队的基本特征 1．团队具有明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义。 2．成员具有相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作； 工作如果没有远景就会枯燥乏味； 有远景而没有实干只是一种空想； 有远景再加实干就成了世界的希望。 3．成员相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑； 4．团队成员具有共同的信念。这是团队成员对完成目标的奉献精神； 5．成员之间沟通顺畅，信息交流充分。团队成员间拥有畅通的信息交流； 6．成员具有谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能； 7．团队具有公认的学习标杆。 以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重 8．团队具备内部与外部的支持条件。既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。 团队的构成要素： 1、目标 团队具有明确的目标或者宗旨，表明其为何而建，对企业有何重要性，导航其发展向。 2、人员 构成团队最核心的力量，三个或三个以上的人来构成团队，管理层的成员，员工来构成的。 3、定位 定位就是由谁来选择组成团队的成员，团队最终是对谁负责，我们可以采取什么的方式来激励团队中的成员等等。 4、权限 跟团队的类型、团队的目标、团队的定位、组织的基本特征（包括组织的规模，组织的结构，组织的业务类型都有关系），就内部而言权限的大小和团队的发展阶段有密切关系，团队发展得越成熟，领导者的权限越小。 5、计划 良好的计划是建造高效团队，所必须的。团队达到了什么程度应采取什么策略等等。 团队的三个条件： 1、自主性 自发自觉的做事情，充满了自动性，不需要任何的监督机制，每个人都是工作的自体，对工作充满了热情。 2、思考性 在自主性的基础上，员工在工作上运用自身的知识体系，不断地完善工作，找出其不足，并迅速行动解决问题，使工作做得更好更完美。 3、合作性 在工作中积极主动对工作进行协调，在团队中各部门的衔接断层，其中充满了积极主动沟通合作。 团队与群体的差异 群体： 两个以上相互作用或者相互依赖的个体，为了实现某些特定的目标而结合在一起的一个组织。 练习： 请你判断下面那些是团队那些是群体： 1、 龙舟队。 2、旅行团。 3、中国国家足球队。 4、机场候机室的旅客。 小结： 团队的三个条件： 1、自主性 2、思考性 3、合作性 团队成员的角色 英国剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论 。八种团队角色 ： 三、团队精神 团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。 1．归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队是休戚相关的。 ２．亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系，如处在一个家庭中。 ３．责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。 ４．自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。 沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但