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培训需求分析 　一　组织分析 内容　主要要了解的包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等． 方法　可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查． 苏州某公司定位于作为台湾母公司的大陆生产基地，其重点在于能提供质量稳定的产品，所以关键事项在于生产运营与制程（质量）管理两个方面 ，请问：相应的培训重点在于哪些人员呢？ 案例 * 培训需求分析 二　岗位分析 第一步、参考该岗位职位说明书、任职要求、访谈岗位任职者和其上司等方式获得岗位信息，确定本岗位的主要职能领域； 第二步、根据岗位主要职能分解出具体的知识要素和技能要素，并按5分制对其重要性进行评分； 第三步、汇总形成知识要素表和技能要素表，并形成针对性的课程设置目录和重要性指数 ． 　下面以某公司车间班长岗位示例： * 培训需求分析 岗位名称 　　　车间班长 　任职人 　小张 主要职能 知识要素 技能要素 课程设置目录 重要性指数 生产现场管理 生产作业指导书和现场纪律设备维护与异常处理物料流转、储存与使用流程和标准现场作业方法管理 5S 下达指令的技巧人际沟通技巧解决问题的技巧统计与分析技能 现场管理实务5S管理问题分析与解决 544 产品质量管理 产品生产工艺与岗位作业指导书物料检验标准产品检验标准 车间消防安全知识 人际沟通技巧早会推行技巧绘制品质曲线的技巧 品管七大手法统计制程管制早会与晚会 423 下属培育 车间现场管理规范产品生产工艺其他车间情况 沟通技巧教导技巧 班组长角色认知如何教导部属沟通与协调 345 * 培训需求分析 三　人员分析 　人员绩效分析 　绩效分析就是根据员工工作绩效表现，根据绩效标准定义其绩效问题，并分析出主要原因，确定通过培训可以改善的能力和行为，并确定具体的培训内容和课程设置。 　人员发展分析 　人员发展分析是根据员工发展模式制定阶梯式的系统课程，从低到高逐级进行针对性的培训，经过低一级课程培训合格后才有资格进入上一级课程的学习， * 培训需求分析 图为人员发展针对性的课程设置 * 遴选需求 * 遴选需求 根据课程重要性和紧迫性的高、中、低三个不同层级的区分，我们将课程分为四个级别：必修课、双修课、进修课和选修课，最终形成课程优先级别九宫格图，如图所示： * 落实课程 课程的落实一般有以下几个问题需要明确 ： 培训主题与大纲 受训对象 培训原因和目的 培训时数 预计开课时间 讲师或负责部门 培训场地如何安排？是否需要租用外部培训场地？ 哪些课程是需要自行开发的？是否有初步的课程开发计划？ * 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 qy.thea.cn 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 qy.thea.cn Company LOGO sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre   员工培训理论与实务 主讲人:刘媛　　　 * 主要内容 引言 培训理论的研究及发展 国内外的培训现状 年度培训计划制定实务 * 引言 马斯洛的需求层次理论 一.生存的需要 二.安全的需要 三.对归属感和情感的需要 四.发展的需要 五.自我实现的需要 * 培训理论的研究及发展 培训理论发展的三个阶段 传统理论时期的培训（1900－1930） 行为科学时期的培训 （1930－1960） 系统理论时期的培训（1960－） 世界的培训发展趋势 员工培训的全员性 员工培训的终身性 员工培训的多样性 员工培训的计划性 员工培训的国家干预性 * 国内外的培训现状 在国外,政府和其它组织都十分重视培训,培训成为员工教育重要的一部分. 例如:在90年代初，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2 亿美元，这一数额占公司工资总额的3.6％， 国内，渐渐认识到培训工作的重要性，但培训工作