人力资源选修课第4讲绩效考核.ppt

目 录 绩效考核的内涵与特点及其原则 绩效考核对应的7W方面的内容 绩效考核的步骤 绩效考核案例分析 影响工作绩效的因素 知识 能力 经验 兴趣 态度 努力（个人） 2、从员工角度： 了解公司对他工作的评价 知道自己改进工作的方向 美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为，绩效考核可以达到以下八个方面的目的： 1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 2、组织对员工的绩效考评的反馈 3、对员工和团队对组织的贡献进行评估； 4、为员工的薪酬决策提供依据 5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估 6、了解员工和团队的培训和教育的需要 7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估 8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息 ①上级 ②下属 ③同事 ④自己 ⑤客户 ①总裁 ②总经理 ③经理 ④员工 销售人员、生产人员月评。 一般管理人员季评。 部门经理级管理人员半年评。 所有人员皆需年评。 一般来说，企业内部。 特殊情况：评估中心 考核技术： Graphic Rating Scale Alternative Ranking Method Paired Comparison Method Forced-Choice Method Behaviorally Anchored Ratin