手术室护理方法介绍工作风险及预防措施.ppt

* 手术室护理工作的风险及预防措施 王 方 一、基本概念、护士工作的特点、 二、手术室安全管理的目标 三、目前护理安全存在的问题 四、手术室发生护理缺陷的原因 五、手术室护理缺陷的防范 安全医疗卫生工作的基本原则，是质量管理的关键部分。他的改进需要全系统范围作出综合努力，这涉及到在改进工作、环境安全和风险管理方面采取广泛行动，包括感染控制、安全用药、设备安全、安全的临床操作和安全的环境。他几乎包括所有的专业、学科及其工作人员 一、基本概念： 护理是指配合医生对病人进行的治疗和照顾等。 缺陷是指有不十分完善或健全的地方。 护理缺陷是指护理工作中不完善的地方。 护理差错事故是指在护理工作过程中由于护士的过错给患者造成的伤害。 护士在保障病人安全方面责任重大 安全是人的基本需要，也是护理工作最基本的要求。 护士工作的特点： 护士工作与病人接触的连续性、动态性、直接性、具体性； 手术室的安全使用与管理是医疗、护理工作顺利进行的保证，是举足轻重的环节，是提高医院手术室的使用率、周转率的重要因素，是护理管理工作的关键。 安全管理涉及的范围很广，包括工作人员的自身安全；患者的手术及生命安全；仪器、设备使用过程中的安全；使用各种药液的安全等。 二、手术室安全管理的目标是：杜绝医疗、护理事故；减少医疗、护理缺陷；提高工作效率；确保医院声誉；高水平、高质量的为患者服务。 手术室是医院医疗护理工作的关节环节，其最基本的职能是保证病人的手术高效、顺利通过。手术的安全管理是护理工作的重要组成部分，因此，手术室各项规章制度的真正落实是确保护理工作完成的必要条件。参加手术的人员要有严谨的工作态度，进入手术室的人员必须遵守手术室的以下规则：4 对高新技术的广泛应用缺乏规范化管理，医疗技术本身的风险性大； 患者的知情同意权、选择权、隐私权、参与权没有得到充分的尊重和保证； 不合理的用药，尤其是滥用抗生素，医院感染，血液安全等。 1犯错归咎于个人原因而不是系统原因 2犯错者被责备并与绩效挂钩 3没有完善而畅通的错误报告系统，没有区域性或全国性的文字错误经验平台 4护理工作流程缺陷。因护理工作的复杂性及不规范、不统一，增加了差错的发生率 5预防差错和事故缺少病人及其他合作者的参与，狐狸工作是多环节、多学科、多种类、多人合作的工作 四、手术室发生护理缺陷的原因 制度不健全、更新不及时、甚至无章可循： 人员、环境已变化，但制度陈旧，新技术、新设备增加未建立相应的操作规则； 有章不循： 制定后的制度成册放在办公室，放在一边，无人问津；制度张贴在一边，执行时随意； 管理不到位： 规章制度制定后执行中没有监督，没有检查，违章无人过问；没有整改措施或虎头蛇尾。 超负荷工作： 手术任务繁重或长期超负荷运转，造成身心疲惫、麻木不仁、麻痹大意、注意力不集中。 经验教训总结不及时： 有护理缺陷苗头时不能及时组织有关人员分析问题发生的原因，制定改进措施。 教育、培训欠缺： 对新护士及经验不足的年轻护士没有定期的培训计划；对新的信息没有及时的宣教；对已经发生的问题没有能进行针对性的沟通。 五、手术室护理缺陷的防范： 构建护理安全文化的方法和策略 1改变护理安全观念，认识到失败可能发生在任何系统，没有人能幸免 2在纠正错误之前必须明白问题发生的根本原因 3纠错除针对问题外更重要的针对整个系统 4简洁的工作流程很难使人犯错 5帮助而不是责备 建立完善而系统的差错分析方法制定质量评价标准 1建立畅通而不被惩罚的报告制度 2修定建立简洁标准的工作流程，流程PROCESS是指为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关活动 3管理者对安全问题的关注与参考 4学习和分享安全课程 5健全和执行规章制度并加强防范，制度是工作的法则，是处理各项工作的原则 具体措施 一、防止接错患者： 手术患者的生理、心理准备状况应尽可能接受麻醉、手术等方面的刺激； 手术患者在术日接至手术室前将贵重物品、饰品、现金等不得带入手术室； 将带入手术室的病历、腹带、X光片等物品，入室时应确认、登记，术毕带回病房； 神志不清及不能自理或危重患者请麻醉科医生协同接送患者； 无特殊情况的局麻患者，也应由专门人员送回病房 手术患者入室标准： 择期手术患者应备齐及携带完整病历及规定物品入室； 更换手术患者指定的服装； 携带抗生素及过敏试验结果记录； 装饰物品尽可能的摘除； 备皮区域应符合要求，全身皮肤无影响手术、麻醉区域的操作和术后愈合的情况； 急诊手术根据需要，尽可能符合以上标准。 1接病人时应严格核对患者姓名、性别、年龄、住院号、病室、床号、手术名称、手术部位； 2神志清醒的病人应根据病历首页逐项与本人进行核对，无自理能力患者由家属或监管人负责； 3接患者时、麻醉开始时、体位摆放时、手术开始时由操作者本人都必须再次进行核对； 二