第三篇章 大学生人际关系与社会适应.pptVIP

第三章 大学生人际关系与社会适应;名人名言;话题导入：画眉的郁闷;一年后，上帝突然想起了画眉，便去翡翠宫看它。他问画眉：“啊，我的孩子，你过的还好吗？”画眉答道“感谢上帝，我活得还好。”“那么你能谈谈在天堂里生活的感受吗？”上帝真诚地问。画眉长叹一声说：“唉，这里什么都好，只是没人和我说话，使我无法忍受。您还是让我回到人家吧。” ;第一节 人际关系的内涵;一、人际关系的涵义;人际交往与人际关系的联系与区别;资料：中国公众的人际交往状况;（三）相似性和互补性 相似产生喜欢：兴趣爱好、价值观 强烈支配性格的人和顺从性格的人；爱听的人和爱说的人；急性人和慢性人等。 （四）喜欢与人际吸引 我们喜欢那些喜欢我们的人 西卡托说：“如果你希望被别人爱，那你就去爱别人吧”。 艾默生说：“拥有朋友唯一的办法是成为别人的朋友.” 卡耐基说“慷慨地去赞美别人吧”;（五）互惠与人际吸引;三、人际关系的意义;资料：人际关系与个人成功;领导者：美国管理学家和领导学家弗雷德?路桑斯认为：凡是领导者都要将精力花费在传统职能管理、人员管理、沟通活动和网络活动四个方面，而一个有效的领导者往往放在沟通活动上的精力比一般的领导者要明显的多，要想成为一个成功（晋升速度快）又有效（政绩出色）领导者，必须充分开发自己的人际交往能力，使自己成为一个开放型领导者。 （资料来源 银星严，黄约.现代人际关系：理论?技巧?实践.成都：西南交通大学出版社，2006；5）;第二节 大学生人际关系的类型与影响因素;一、大学生人际关系类型;资料:大学生人际关系状况;中国工程院朱高峰院士呼吁教育界应该重视对学生沟通能力的培养，他说：“现在不少新毕业的大学生沟通能力比较欠缺，在书面沟通方式上，有时写个通知都写不清楚；在表达能力上，也不是很善于把自己的思想比较清楚地表达出来。”而沟通能力正是人际关系中最为重要的一个方面。 （资料来源 王庆环.大学校园人际交往现状调查.光明网，/content/);二、影响大学生人际关系的因素;四是刻板效应 五是投射效应 六是仰巴脚效应（出丑效应或犯???误效应） 最被人们欣赏的并不是全能的人，也就是说，白璧微瑕比洁白无瑕更令人喜爱。 七是“亡斧疑邻”效应 这种带着主观印象去观察、了解、分析事务时产生的认知偏差现象，被称为“亡斧疑邻”效应。;2、情感因素 情感因素是人际关系建立的驱动、调节因素，常言道“伤树莫伤根，伤人莫伤心”，判断人际关系状态的主要指标。 人际关系情感可分两种：一种是联合情感，如喜欢，好感，热爱等。 另一种是分离情感，如讨厌，厌恶，怨恨等。;3、个性因素;资料：阻碍人际关系的个性心理特征;8、狂妄自大，自命不凡，自以为是，目空一切，瞧不起别人。 9、心胸狭窄，气量狭小，对人际关系过分敏感。 10、过分自卑、缺乏自信心，在与人交往中有莫名其妙的紧张和恐惧反应。 11、自己学习成绩好，但不肯帮助别人，甚至轻视他人。 12、学习不努力，无组织、无纪律，生活无约束，不求上进。;（二）家庭因素;（三）学校因素;（四）社会因素;心灵快餐集锦;3、常常努力，可总难免出错，结果并不总令人满意，真是失望，有时甚至感到绝望。为何努力都是徒劳？?????????——田里年年都有可能长出稗草。哪个农民抱怨去年拔除稗草是徒劳？4、如何面对生活的痛苦？?????????——不经历痛苦的心灵难于深厚仁慈。在生活的舞台上，要学会象演员那样去体验痛苦；此外，也要象旁观者那样对你的痛苦发出微笑。5、我憧憬的大学课堂是充满智慧、震撼心灵的，就像一场精彩的演讲。但现在我很失望，能学到什么呢？?????????——我们吃过一些丰盛的大餐，也吃过很多日常饮食，味道当然平淡些。哪些使我们长成了健壮的身体？;第三节 大学生人际交往能力的培养;二、学会人际沟通;有效的人际沟通;在听者对所听到的话作出反应之前，有少许的停顿。要站在别人的立场上想问题的确要付出真诚的努力。（对不起，我根本没有想到要给你打个电话，我下次一定注意。） 每一个听者都会对说话者所说的作出反应，然而却没有很严厉的批评。（例如，一个很严厉的批评是：你从来不为别人考虑，只想着自己，太不负责任了。而适当的反应是：你如果能想到我很着急，能给我打个电话，那就太好了。） 每一方都能在不损害对方尊严的前提下诚实、直接地进行交流。每个人都用“我”来进行陈述。（有时候我会担心你不关心我，我想让你知道我的感受。） ;尊重双方之间的差异，不勉强对方去接受某种观点。（我看待这件事情与你截然不同，但我理解你有自己的想法。） 言语和非言语的信息具有一致性。（如果她生气了，她就不笑了.) 每一个人都公开地表示出别人对自己的影响。（一个不好的反应是：你没权利批评我。而一个好的反应是：你不喜欢我做的工作，我很失望。） 没有人愿意表