大学公共关系学课件第五讲公共关系传播与沟通(935KB).pptVIP

手势与姿态 手势示意具有较强的自觉性和可控性。它通常与言语行为密切的联系在一起，用以交流某种 情感。 一个人的姿态可以流露无数信息，如地位、自信心、畏缩和恭顺。身体倾斜向说话人，暗示被吸引和感兴趣，往后靠或退缩表示恐惧、不信任、焦虑或厌烦。 因此，要意识到肢体语言确实存在，仔细观察面部表情和肢体语言，完整理解所沟通的语言和非语言信息。 时间、空间领域是怎样传递无言的信息的 时间 如何分配和使用时间能告诉观察者行为主体的品性和态度。（交流时间的选择、交往时间的长短、次数的多少以及赴约的迟早） 时间 你认为时间对你自己是十分重要的吗? 你希望他人同你一样吗？但他人的时间观与你不同时，你恼火吗? 举例来说，一个人总是风风火火地工作，你觉得恼火吗？如果一个人总是慢慢吞吞的呢？ 你想过你对时间的态度会惹恼他人吗？ 对人际沟通更明显的影响是使用时间的方式，10点钟的约会，10点30分到，会传递什么信息？ 提前出席一个活动，可能在利用时间表达你的兴趣，不只是兴趣和热情。 如何分配和使用时间能告诉观察者行为主体的品性和态度。（交流时间的选择、交往时间的长短、次数的多少以及赴约的迟早） 一个学生上课经常迟到，或早退，老师会认为他学习不认真； 一位女性和异性约会时，可以让男方多等一会。 上司可以故意地推迟接见下属的时间来表示 对其的不满和惩罚 如传播沟通的时机选择 组织开业时