第二章 企业外部环境分析研讨.pptVIP

依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的 诺基亚放弃了哈克兰的创新。“被一同放弃的，还 有我们设计出来的在线应用商店。”这项比苹果早 三年拥有的技术，并没有让诺基亚开拓出新的利润 点，倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。 就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕、3D效果、 互联网接入技术、IOS系统的同时，每年有着高达 40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12 格键位设计、塞班系统。塞班系统本是在电子时代 研发出来的系统，本身并不是PC时代的产物，相 比安卓新型系统，它并不适合新型智能手机搭载。 但是诺基亚面对关于塞班的质疑选择一意孤行。不 仅将塞班收为子公司，更是坚持自己的手机装载塞 班。如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为 营销策略的作用，那么像HTC这样的手机业新秀之 所以取得巨大成功，很大程度上就是因为他们采用 的安卓系统更方便开发商开发应用，更方便用户的 使用。 忽视消费者需求，终被智能手机市场淘汰 诺基亚坚持塞班的原因，是因为诺基亚坚持认为 手机依旧仅仅是打电话、发短信的工具。“手机将 会强化自己的通讯功能，而应用会由其它移动平 台来实现。”如果说开始的时候是诺基亚高层战略失误，那么当看到人们追逐iPhone的热烈程度时，诺基亚应该已经明白人们对于手机的需求已经和20年前大大不同了。而就是在这个时候，诺基亚被自己已有的成就迷昏了头。如果开拓符合人们需求业务的产品必将对传统业务造成打击，面对人们需求和企业短期利益，遗憾的是诺基亚只看到了后者。 2007年是诺基亚的分水岭，这个全球最大的手 5．替代品的压力 替代产品或服务的威胁一般体现在以下几个方面： 1）替代品与现有产品的相对价值/价格比（relative value/price，RVP）； 2）用户的转换成本； 3）用户对替代品的欲望。 决定新加入者的因素有哪些？ 规模经济 产品差异优势 资金需求 转换成本 销售渠道 与规模无关的其他成本优势：如专利、独占的资源、占据有利的市场地位，政府补贴及限制等。 在什么情况下现有企业之间的竞争会变得更激烈？ 有众多或势均力敌的竞争者 行业增长缓慢 行业有非常高的固定成本或库存成本 行业的产品没有差别或没有转换成本很低 行业中总体生产规模和能力大幅度提高 行业对企业兴衰至关重要 退出行业的障碍很大 竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别 替代品威胁 替代品在价格和性能上优于该行业的产品 替代品产自高收益行业 在哪些情况下购买商们有较强的讨价还价能力？ 购买商相对集中并且大量购买 购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重 从该行业购买的产品属于标准化或无差别产品 购买商的行业转换成本低 购买商的利润低 购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向 销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要 购买商掌握供应商的充分信息 在哪些情况下供应商们有较强的讨价还价能力？ 供应行业由几家公司控制 供应商无需替代产品竞争 对供应商来说，所供应的行业无关紧要 对购买商来说，供应商的产品重要 供应商的产品有差别，并且使购买商建立起很高的转换成本 供应商对买主行业构成前向一体化的很大威胁 【分析与思考】 1、运用波特的五力模型分析我国快餐业的竞争状况。 2、在以上五力模型中，你认为是哪几种力量决定了我国快餐行业的竞争强度和盈利能力？ 3、面对激烈的市场竞争，我国快餐行业应采取什么样的对策才能立于不败之地？ ■ 调查显示，目前我国的快餐市场，78.9％ 为中式快餐店，而21.1％是西式快餐店。业内专家 指出：“中式快餐仍以其价格优势和在主要消费层次 中的口味优势，占据大部分国内快餐市场。”这无疑 给中国快餐业者提供了一个巨大且有待开发的市场。 ■ 加拿大“百乐高”被称为“后快餐时代的代表品 牌”，由于其迎合了人性化、个性化和随意休闲的时 尚生活方式，因而成为北美地区发展最为迅速、经营 最为出色的比萨快餐连锁店。在2000年进入中国后， “百乐高”方面表示将首先在北京、上海及其他中国大 都市，从价格、口味、服务、特许经营的条件等方面与 国外同行展开较量。 百胜餐饮集团2012年02月09日宣布计划加快海外扩张速度，尤其将加快拓展中国市场的步伐。必胜客和必胜客宅急送品牌经理在新闻发布会上说，必胜客将加快在中国的扩张步伐，计划投资1.112亿美元在中国新开至少150家分店。 总部设在美国肯塔基州的百胜餐饮集团是全球最大的快餐连锁经营商，在全球117个国家拥有36000多家快餐连锁店和超过