第六章、网上银行方案策划.pptVIP

第六章、网上银行;教学目标;6.1网上银行概述;6.1.2网上银行的产生与发展;2、网上银行的发展模式;;3、网上银行产生和发展的原因;网上银行发展的表现： 客户获得银行电子化和自动化银行服务的工具发展很快 面向普通消费者的银行设备在不断跟新和发展 各种现代化的银行金融支付泛应用 网上金融信息服务发展很快 现代金融计算机系统发展很快而且得到广泛应用 银行金融业全能化和国际化趋势明显;特征： 以客户为中心，以技术为基础，体现品牌独特性 业务信息系统管理控制能力要求高，集成性强。 需要良好的社会基础设施与客户的网络应用意识的支持 无分支机构，人员少、运作费用低、无纸化操作。 强调信息共享和团队精神 跨区域实现24小时服务;6.1.4网上银行的服务品种;2、为个人客户提供的服务种类 例如： 账务信息查询 卡账户转账 银证转账 银证通 基金业务 外汇买卖 BtoC在线支付 异地汇款 代缴学费 E卡通 ……………………等等;3为企业用户提供的服务种类 例如： 信息查询 集团理财 企业财务室 网上结算 网上购物 VIP 基金 国债 票据业务 ……………………等等;6.1.5制约网上银行发展的因素分析 安全性的问题 技术上的问题 监督管理上的问题;6.1.6网上银行的使用（举例操作） 申办手续 用户登录 我的账号 个人贷款 投资服务 客户服务 安全中心;6.2网上银行的风险与管理;6.2.2网上银行的风险识别;2、国家风险;类型;类型;类型;6.2.3网上银行的风险管理;6.3手机银行;6.3.2手机银行的功能与流程;2、流程;;6.3.3手机银行的优势与制约因素;6.4网上支付基础;2、网上支付体系的基本构成;3、网上支付的基本功能;4、网上支付的特征;6.4.2网上支付的基本流程和基本模式;2、网上支付的基本模式;（2）类现金电子货币支付模式;6.5基本安全措施;1、SSL协议提供的安全服务;2、SSL协议运行的步骤;3、SSL协议的体系结构;客户机 浏览器;4、SSL协议的安全措施;6.5.2 SET协议;（2）SET提供的安全服务 确保在支付系统中支付信息和订购信息的安全性 数据传输过程中数据的完整性 持卡者身份合法性认证 提供最优的安全系统 不依赖于传输安全技术，不限定任何安全技术的使用 是通过网络和相应软件所进行的交互作业简便易行;2、SET协议的运行步骤;3、SET协议的体系结构;4、SET协议的安全措施;6.5.3 SSL与SET的比较;课后作业