第十一章 组织文化内涵.pptVIP

课件内容 学习目标 本章内容 本章小结 模拟练习 组织 文化 学习目标 掌握组织文化的内涵 了解组织文化的功能 理解组织文化理论 了解组织文化的建设和维系 本章内容 第一节 组织文化的内涵和功能 1.组织文化的概念 组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 第一节 组织文化的内涵和功能 组织文化的积极影响 组织文化的消极影响 2.组织文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 组织文化对组织行为方向所起的显示和诱导作用 组织文化通过满足员工的需要，激发、调动员工的工作积极性 组织文化可以增强组织的凝聚力 第一节 组织文化的内涵和功能 3.组织文化的特征 第二节 组织文化理论 1.“7S”文化理论 麦肯锡公司的帕斯卡尔 和阿索斯在《日本企业管 理艺术》 一书中，提出了 影响企业成败关键的“7S” 因素，即结构、战略、制 度、技能、作风、 人员和 共同价值观。 第二节 组织文化理论 迪尔和肯尼迪于1981年出版了《企业文化：现代企业的精神支柱》，书中指出企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个因素所组成的。 他们将西方组织文化分为四种类型，即强人文化、“拼命干/尽情玩”文化、攻坚文化、过程文化。 3.组织文化因素理论 第三节 组织文化对管理职能的影响 计 划 计划中所含风险的大小 决策的长、短期选择 员工目标是否明确 组 织 分权程度 员工工作的自由度大小 程序和政策的实施程序 领 导 激励手段的选用 领导风格的选用 对不同意见的态度（完全排斥还是有选择地保留） 控 制 控制方式地选用（自行控制还是外部制） 评价员工工作表现标准的选取 对预算超支的反应 第四节 组织文化的建设和维系 1.组织文化的创建 组织的建立初期，会有一个共同愿景和商业战略，如果在随后的实践中，这些愿景和战略被证明是成功的，组织成员就会在此基础上达成一致并以此来行动，这时他们也就分享了组织的知识和设想，进而组织文化就形成了。 科特和赫斯克特在《企业文化与经营绩效》中提出了组织文化产生的一般模式。 企业文化产生的一般模式 第四节 组织文化的建设和维系 2.组织文化的维系 物质层面 组织故事 仪式和典礼 制度层面 人员选拔和配备 奖罚和地位 行为层面 角色训练、教学和培训 关注事件、危机反应 本章小结 组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 组织文化对组织绩效和行为既有积极影响，也有消极影响。 常见的组织文化理论有麦肯锡的7S理论、文化差异理论和组织文化因素理论。 在组织文化的创建过程中，组织创始人或领导者起着主要的作用。组织文化的维系应该从组织文化的物质层面、制度层面和行为层面全面推行。 模拟练习 请搜集资料并分析： 某个知名企业是否有组织文化，属于哪种类型的组织文化。该企业为什么会形成这样的组织文化，对它成为一家知名企业有什么积极的影响？又是否存在问题？