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第七章 薪酬管理 员工与薪酬----工作的主要目的之一； 其它需求得以满足的重要载体。 企业与薪酬----激励的重要手段； 企业的重要支出。 管理者的任务----正确处理企业利润与员工分配 之间的关系。 第七章 薪酬管理 【本章主要内容】 ◎薪酬概述 ◎薪酬管理 ◎基本薪酬制度 ◎激励薪酬制度 ◎员工福利 第七章 薪酬管理 【学习目标】 ◎掌握薪酬、薪酬管理等相关概念 ◎了解组织报酬的构成及相关内容 ◎了解薪酬管理的逻辑思路和薪酬管理模型 ◎掌握薪酬管理的目标与作用 ◎了解薪酬设计的技巧 第一节 薪酬概述 一、概念 薪酬：指雇员作为雇佣关系中的一方在从事劳动、履行职责并完成任务之后所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。 工资、福利、薪酬、报酬、补充性工资福利 、内在报酬、外在报酬…… 二、薪酬的拓展形式、相关概念及相互关系 1、组织报酬（organization rewards）：指因被组织雇佣而获得的所有种类的报酬，包括内在报酬和外在报酬。 2、内在报酬（intrinsic rewards）：通常是由对特定活动和任务的参与带来的个人内在的感受，如：工作满意度和成就感等。 3、外在报酬（extrinsic rewards）：由组织直接控制和分配给员工的有形化报酬，如：工资、福利、工作环境等。 4、报偿或薪酬（compensation）：货币意义上的外在报酬，包括：基本工资或薪金、奖励、福利等。 5、基本工资或基本薪酬（base wage or salary）：指员工因所承担的工作或所具备的技能而获得的比较稳定的货币收入。如小时工资、周工资或月工资。 注1、基本工资反映工作或技能的价值，忽视员工之间的个体差异。 注2、企业可能基于某些原因，对基本工资进行调整。 注3、基本工资具有刚性。 6、激励薪酬（奖励incentives）：指组织除基本工资之外所支付的基于员工绩效的货币化报酬。 （1）绩效工资：是对过去工作行为和已取得成就的认可，作为基本工资之外的增加。 （2）激励工资（可变薪酬）：与员工、团队或企业的业绩直接挂钩的薪酬。 ◎短期激励工资：和短期业绩直接挂钩的薪酬，通常采取非常特殊的绩效标准。 ◎长期激励工资：和长期业绩直接挂钩的薪酬，重点关注雇员多年努力的成果。 7、福利（benefits）：指员工因其被组织雇佣及其在组织中的职位而获得的报酬。 如:休假（带薪假期）、服务（医药咨询、财务计划、员工餐厅）和保障（医疗保险、养老保险、人寿保险、住房补贴等）。 8、工资（pay）：指员工因其工作而获得的实际货币收入。 组织报酬的组成： 组织报酬 内在报酬：成就感、非正式承认、工作满意度、 个人成长等 外在报酬 报偿 工资 基本工资或薪酬：小时工资、 （薪酬） 周薪、月薪或 年薪、加班费等 奖励：奖金、佣金、利润分享、 计件工资计划等 福利：带薪休假、健康保险、 人寿保险、退休金等 非货币化形式：正式承认、提升、 社会关系、工作环境等 三、薪酬的作用 1、保障作用 2、激励作用 3、综合发挥薪酬的两大作用 第二节 薪酬管理 薪酬管理： 指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑 内外部各种因素的影响，确定自身