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酒店宾馆高品质培训
* “第二届维纳恩湖业主垂钓大赛“活动方案4S店开业庆典活动总结8D团队导向解决问题方法GSM网规网优专题培训教材-覆盖问题处理K线顶部双烛定式信号 * 如何做到高品质培训 昆明翠湖宾馆有限公司 2010年12月 有关培训的思维误区 培训是企业提升和改善的灵丹妙药 不能学以致用是学员的问题 培训部是花钱的部门 其他部门对培训部似乎不是很支持 员工对培训的态度有问题 培训工作以一线部门不同,培训部无法开发标准操作流程 有关培训的思维误区 很难找到有经验的培训师 培训工作由培训部主导 培训师由培训部经理来考核,考核标准是完成计划的培训任务 不能由学员决定课堂进度和学习方式 培训上不做“哥伦布” 目标 行动方案 评估方法 内容 Warm up 关于培训 培训方法 关于学习 入职培训 选择教具 集体培训 Warm up 课程目标 课程结束后,学员应该: 1、了解成人学习理论 2、掌握培训技术和方法 3、能够根据本酒店具体情况实施有效培训 * “第二届维纳恩湖业主垂钓大赛“活动方案4S店开业庆典活动总结8D团队导向解决问题方法GSM网规网优专题培训教材-覆盖问题处理K线顶部双烛定式信号
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